Si vous remarquez des activités inhabituelles sur votre compte Facebook, il peut avoir été volé ou piraté, c'est-à-dire piraté par un pirate informatique ou simplement frappé par une application virale qui utilise le compte pour faire ce qu'il veut.
Les activités inhabituelles incluent l'envoi de messages dont vous ne vous souvenez pas vraiment, l'envoi de publicités, la publication de mises à jour jamais écrites et des choses comme ça. Dans certains cas, il se peut que vous ne puissiez même plus accéder à votre compte Facebook qui a été compromis ou volé par quelqu'un.
Le problème avec Facebook est qu'il est souvent utilisé avec peu de prévoyance par rapport à ce que vous feriez avec le compte bancaire par exemple, laissant les mots de passe faciles à découvrir, jamais modifiés depuis de nombreuses années, puis avec la propension à cliquer sur tout ce qui vous semble agréable, même si vous finissez souvent par donner des données personnelles à des étrangers.
LIRE AUSSI: Comment pirater un compte Facebook
Compte tenu de la quantité de données que nous ajoutons à Facebook, il est plus important que jamais de veiller à la sécurité de votre compte. Cependant, même les utilisateurs les plus soucieux de la sécurité peuvent voir leur compte compromis. Un mot de passe sécurisé ne suffit pas; tout ce que vous avez à faire est de perdre votre téléphone ou de le laisser accidentellement connecté à un ordinateur public. Facebook peut également être violé par des personnes proches, qui tentent peut-être habilement ou trompeusement de savoir ce que nous écrivons et quels messages nous envoyons à d'autres personnes.
Heureusement, Facebook offre certaines protections pour protéger le compte des pirates et récupérer l'utilisation du profil s'il s'avère qu'il a été compromis ou volé .
Pour activer cette fonction, connectez-vous à Facebook, cliquez sur la petite flèche dans le coin supérieur droit de l'écran et ouvrez les paramètres dans le menu. Ensuite, sur le côté gauche de l'écran, appuyez sur Sécurité et accès .
Si vous faites défiler vers le bas, vous pouvez trouver les options pour recevoir des alertes sur les accès non reconnus, à activer pour Facebook et Messenger. Vous pouvez demander une notification sur votre smartphone, une notification par e-mail ou les deux. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Enregistrer les modifications .
Notez que cette fonctionnalité ne bloque pas la tentative de connexion, mais vous informe que la connexion a eu lieu).
Les sessions actuellement actives auront un indicateur écrit en vert à côté du nom du navigateur utilisé. Pour chaque session, vous pouvez voir le type d'appareil, l'emplacement et la date. Si vous remarquez une connexion non reconnue au compte ici, vous pouvez appuyer sur les trois points verticaux à côté du nom de la session et cliquer sur Pas vous . Facebook vous guidera à travers différentes options pour résoudre le problème et sécuriser votre compte.
Notez cependant que la liste est basée sur des adresses IP et peut ne pas être exacte, par exemple pour des connexions de signalisation d'autres pays de notre part), par conséquent beaucoup ne sont pas entièrement exacts.
Pour fermer toutes les sessions actives, vous pouvez appuyer sur le bouton Déconnecter de toutes les sessions en bas de la liste. Après cela, il vaut la peine de changer immédiatement votre mot de passe Facebook et d'activer l'authentification à deux facteurs de Facebook.
Cette étape ouvre un assistant qui vous demande d'indiquer le problème si:
Si vous ne pouvez plus vous connecter, Facebook vous demande de saisir le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail que vous avez utilisé pour vous connecter à Facebook ou même d'entrer votre nom et l'un des noms des amis Facebook. Facebook recherche tous les comptes enregistrés pour reconnaître le bon et demande de saisir l'ancien mot de passe. Même si le pirate avait changé le mot de passe, Facebook pourra reconnaître l'ancien mot de passe pour y retrouver l'accès . Enfin, il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe, différent du précédent, d'au moins huit caractères et comportant un caractère spécial ou un chiffre.
Après avoir créé le nouveau mot de passe, Facebook conseillera à l'utilisateur de modifier le mot de passe de l'e-mail, surtout s'il était le même que l'ancien mot de passe Facebook. En fait, il se peut que le pirate ait compromis le compte et ait réussi à se connecter car il est capable de lire les e-mails de la boîte aux lettres privée de l'utilisateur piraté.
La page d'aide de Facebook fournit d'autres détails sur la procédure de récupération si vous êtes victime d'un pirate.
Il est également très utile de configurer des contacts de confiance pour nous aider à récupérer le compte perdu .
Il se peut que le compte Facebook ait été piraté parce qu'il s'est connecté depuis l'ordinateur d'un ami ou depuis un ordinateur public sans s'éteindre ou parce que quelqu'un a utilisé notre ordinateur. Il peut également y avoir des logiciels malveillants sur le PC qui sont responsables du problème.
Effectuez une vérification antimalware en utilisant des programmes tels que malwarebytes pour nettoyer tous les virus.
2) Vérifiez les applications utilisées qui ont des autorisations Facebook.
L'une des méthodes les plus courantes de piratage de Facebook est l'utilisation d'une application ou d'un jeu autorisé à utiliser le compte Facebook. Accédez à vos paramètres de compte, dans la section Applications, et supprimez immédiatement toutes les applications que vous n'utilisez pas.
LIRE AUSSI: Récupérez l'identifiant et le mot de passe Facebook si vous ne vous connectez plus
Les activités inhabituelles incluent l'envoi de messages dont vous ne vous souvenez pas vraiment, l'envoi de publicités, la publication de mises à jour jamais écrites et des choses comme ça. Dans certains cas, il se peut que vous ne puissiez même plus accéder à votre compte Facebook qui a été compromis ou volé par quelqu'un.
Le problème avec Facebook est qu'il est souvent utilisé avec peu de prévoyance par rapport à ce que vous feriez avec le compte bancaire par exemple, laissant les mots de passe faciles à découvrir, jamais modifiés depuis de nombreuses années, puis avec la propension à cliquer sur tout ce qui vous semble agréable, même si vous finissez souvent par donner des données personnelles à des étrangers.
LIRE AUSSI: Comment pirater un compte Facebook
Compte tenu de la quantité de données que nous ajoutons à Facebook, il est plus important que jamais de veiller à la sécurité de votre compte. Cependant, même les utilisateurs les plus soucieux de la sécurité peuvent voir leur compte compromis. Un mot de passe sécurisé ne suffit pas; tout ce que vous avez à faire est de perdre votre téléphone ou de le laisser accidentellement connecté à un ordinateur public. Facebook peut également être violé par des personnes proches, qui tentent peut-être habilement ou trompeusement de savoir ce que nous écrivons et quels messages nous envoyons à d'autres personnes.
Heureusement, Facebook offre certaines protections pour protéger le compte des pirates et récupérer l'utilisation du profil s'il s'avère qu'il a été compromis ou volé .
Vérifier les connexions Facebook non reconnues
Facebook garde une trace de tous les appareils utilisés pour accéder au compte et s'il est accessible à partir d'un navigateur ou d'un nouvel ordinateur ou d'un emplacement inhabituel, Facebook peut envoyer une notification pour avertir l'utilisateur d'un éventuel compte volé.Pour activer cette fonction, connectez-vous à Facebook, cliquez sur la petite flèche dans le coin supérieur droit de l'écran et ouvrez les paramètres dans le menu. Ensuite, sur le côté gauche de l'écran, appuyez sur Sécurité et accès .
Si vous faites défiler vers le bas, vous pouvez trouver les options pour recevoir des alertes sur les accès non reconnus, à activer pour Facebook et Messenger. Vous pouvez demander une notification sur votre smartphone, une notification par e-mail ou les deux. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Enregistrer les modifications .
Notez que cette fonctionnalité ne bloque pas la tentative de connexion, mais vous informe que la connexion a eu lieu).
Vérifiez les connexions effectuées
En conservant les paramètres de protection comme au point précédent, vous pouvez voir toutes les sessions Facebook actives et récentes en haut de la page, où elles sont écrites Où vous êtes connecté .Les sessions actuellement actives auront un indicateur écrit en vert à côté du nom du navigateur utilisé. Pour chaque session, vous pouvez voir le type d'appareil, l'emplacement et la date. Si vous remarquez une connexion non reconnue au compte ici, vous pouvez appuyer sur les trois points verticaux à côté du nom de la session et cliquer sur Pas vous . Facebook vous guidera à travers différentes options pour résoudre le problème et sécuriser votre compte.
Notez cependant que la liste est basée sur des adresses IP et peut ne pas être exacte, par exemple pour des connexions de signalisation d'autres pays de notre part), par conséquent beaucoup ne sont pas entièrement exacts.
Pour fermer toutes les sessions actives, vous pouvez appuyer sur le bouton Déconnecter de toutes les sessions en bas de la liste. Après cela, il vaut la peine de changer immédiatement votre mot de passe Facebook et d'activer l'authentification à deux facteurs de Facebook.
Signes que le compte Facebook a été compromis
Les symptômes selon lesquels le compte peut avoir été piraté, piraté ou volé sont les suivants:- Les données personnelles (nom, date de naissance, lieu, employeur, etc.) ont été modifiées.
- Nous avons des amis de personnes que nous ne reconnaissons pas
- Les messages autres que les nôtres ont été envoyés depuis notre compte Messenger
- Insolite et jamais vu avant que des articles n'apparaissent dans le flux d'actualités.
- Dans le journal de nos amis figurent nos articles que nous n'avons jamais écrits
Comment signaler à Facebook que le compte a été volé ou piraté
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte (et même si vous pouvez toujours vous connecter mais qu'il y a des choses étranges), vous pouvez demander à Facebook de résoudre le problème à partir de www.facebook.com/hacked .Cette étape ouvre un assistant qui vous demande d'indiquer le problème si:
- J'ai vu un message, un message ou un événement sur mon compte que je n'ai pas créé.
- Quelqu'un d'autre est entré dans mon compte sans ma permission.
- J'ai trouvé un compte qui utilise mon nom ou mes photos.
- Les gens peuvent voir des choses sur mon compte que je pensais être privées.
- Un autre problème
Si vous ne pouvez plus vous connecter, Facebook vous demande de saisir le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail que vous avez utilisé pour vous connecter à Facebook ou même d'entrer votre nom et l'un des noms des amis Facebook. Facebook recherche tous les comptes enregistrés pour reconnaître le bon et demande de saisir l'ancien mot de passe. Même si le pirate avait changé le mot de passe, Facebook pourra reconnaître l'ancien mot de passe pour y retrouver l'accès . Enfin, il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe, différent du précédent, d'au moins huit caractères et comportant un caractère spécial ou un chiffre.
Après avoir créé le nouveau mot de passe, Facebook conseillera à l'utilisateur de modifier le mot de passe de l'e-mail, surtout s'il était le même que l'ancien mot de passe Facebook. En fait, il se peut que le pirate ait compromis le compte et ait réussi à se connecter car il est capable de lire les e-mails de la boîte aux lettres privée de l'utilisateur piraté.
La page d'aide de Facebook fournit d'autres détails sur la procédure de récupération si vous êtes victime d'un pirate.
Il est également très utile de configurer des contacts de confiance pour nous aider à récupérer le compte perdu .
Autres vérifications à faire pour éviter les problèmes de compte
1) Vérifiez tout d'abord que l'ordinateur utilisé est protégé contre les virus et les accès étrangers .Il se peut que le compte Facebook ait été piraté parce qu'il s'est connecté depuis l'ordinateur d'un ami ou depuis un ordinateur public sans s'éteindre ou parce que quelqu'un a utilisé notre ordinateur. Il peut également y avoir des logiciels malveillants sur le PC qui sont responsables du problème.
Effectuez une vérification antimalware en utilisant des programmes tels que malwarebytes pour nettoyer tous les virus.
2) Vérifiez les applications utilisées qui ont des autorisations Facebook.
L'une des méthodes les plus courantes de piratage de Facebook est l'utilisation d'une application ou d'un jeu autorisé à utiliser le compte Facebook. Accédez à vos paramètres de compte, dans la section Applications, et supprimez immédiatement toutes les applications que vous n'utilisez pas.
LIRE AUSSI: Récupérez l'identifiant et le mot de passe Facebook si vous ne vous connectez plus
