Amazon est sans aucun doute le site de commerce électronique le plus utilisé en Italie pour l'achat de tout type de produit, des appareils électroménagers aux smartphones, téléviseurs, accessoires et appareils électroniques grand public en général. Mais pour ceux qui abordent le site Amazon pour la première fois, ils pourraient être époustouflés par la grande quantité de produits disponibles, sans avoir d'aide valable sur le produit à acheter.
Pour cette raison, nous avons décidé de créer un guide complet pour découvrir les meilleurs produits sur Amazon de manière complètement autonome, afin de toujours considérer le meilleur choix pour tous les utilisateurs.
Nous vous montrerons comment utiliser le système d'évaluation des commentaires, comment filtrer les produits via ce système et quels types de commentaires vous pouvez trouver sur Amazon (types de commentaires).
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1) Système d'évaluation des commentaires des utilisateurs
Afin de choisir un produit plutôt qu'un autre sur Amazon, nous pouvons compter sur le système d'évaluation basé sur les étoiles, présent sur pratiquement tous les produits vendus.
Les utilisateurs qui ont acheté le produit peuvent (immédiatement ou après un certain temps) les informer de l'achat en publiant des informations plus ou moins détaillées et en entrant des commentaires de 1 (très faible) à 5 étoiles (excellent); dans l'écran d'introduction du produit, nous pourrons immédiatement voir la moyenne des notes attribuées au produit immédiatement sous le nom, comme indiqué ci-dessous.
Les étoiles sont également visibles lors de la recherche de produits, jetez simplement un œil sur le côté droit de chaque produit pour obtenir un retour immédiat sur les notes.
En faisant défiler la page ou en cliquant sur le nombre d'avis insérés, nous pouvons lire tous les avis avec n'importe quelle note attribuée; Amazon choisit les meilleures et les pires notes et les affiche immédiatement au premier plan, mais faites simplement défiler la page ou cliquez sur une note spécifique pour découvrir les "défauts" ou problèmes rencontrés par les utilisateurs avec ce produit spécifique.
Toutes les critiques ne sont pas identiques, nous pouvons également trouver des critiques sponsorisées ou des produits de test fournis gratuitement, l'important est de lire un grand nombre de critiques et de faire le bon choix.
En règle générale, plus il y a d'avis, plus les évaluations ont tendance à être réalistes : si nous voyons un produit avec 4, 5 étoiles mais avec seulement 50 avis, les commentaires seront moins réalistes qu'un produit qui ne possède que 4, 1 étoiles mais sur plus de 1000 avis .
Sur Amazon, nous pouvons également trouver des produits sans étoile (sans classement) car ce sont peut-être des produits assez rares, juste sortis sur le marché ou que personne n'a encore décidé d'évaluer complètement; nous essayons d'éviter ces produits et nous concentrons sur ceux qui ont des notes claires.
Pour réduire le choix de produits uniquement à ceux ayant la meilleure note sur Amazon, nous insérons un mot-clé dans la barre de recherche en haut et, après la recherche, nous insérons le filtre présent dans la barre latérale gauche 4 étoiles ou plus sous la catégorie Moyenne des avis clients, afin d'exclure certainement tous les produits rares ou avec peu de retours positifs.
2) Meilleures ventes sur Amazon
Un autre critère que nous pouvons utiliser pour évaluer l'achat ou non d'un produit (avec des évaluations égales ou un prix de vente) est le tag le plus vendu, utilisé par Amazon lors d'une recherche pour indiquer immédiatement à l'utilisateur lequel des nombreux produits mis en évidence est actuellement la meilleure vente sur Amazon.
Les produits arborant cette étiquette orange ont réalisé de gros volumes de ventes sur le site (de nombreux clients l'ont acheté); comme l'entreprise surveille tout, elle offre la possibilité aux futurs clients de voir immédiatement quel produit est choisi par la majorité des gens .
Le tag "Best Selling" n'est pas toujours synonyme de qualité maximale, mais si beaucoup de gens achètent un produit, une valeur devra l'avoir, c'est pourquoi il est essentiel de toujours vérifier tous les commentaires et les étoiles afin que vous puissiez voir quels sont les défauts possibles et si le le rapport qualité / prix est à la hauteur de la situation.
Si nous voulons connaître les produits les plus vendus sur Amazon, nous pouvons accéder au classement des ventes à partir du lien ici -> Amazon Bestsellers .
3) Le choix d'Amazon (Amazon's Choice)
Un nouveau tag est utilisé depuis un certain temps sur Amazon pour aider encore plus d'utilisateurs indécis sur quel produit acheter: le tag Amazon's Choice, qui est les produits que vous choisissez personnellement d'Amazon pour leur rapport qualité-prix et pour le haut niveau de satisfaction de clients.
Nous pouvons voir l'étiquette sur de nombreux produits comme une étiquette noire et orange.
Les produits avec cette étiquette sont de haute qualité, sont disponibles avec Amazon Prime (donc une livraison rapide et ponctuelle) et offrent d'excellentes caractéristiques et fonctionnalités.
L'évaluation se fait en utilisant à la fois des avis d'utilisateurs courants et des avis d'utilisateurs sponsorisés, qui effectuent souvent des tests approfondis pour comprendre si le produit en vaut la peine ou non.
À la fin, le produit reçoit ce timbre avec lequel Amazon certifie la qualité du produit en «mettant un visage dessus».
Les produits Amazon's Choice sont presque toujours très bons, et comme il n'y a actuellement aucun filtre pour les rappeler, nous recommandons toujours de jeter un œil lorsque nous voyons cette étiquette, car ils indiquent généralement toujours le meilleur produit de la catégorie et de la fourchette de prix, ce qui rend notre recherche sur le site (et l'achat ultérieur) encore plus rapidement.
4) Comment éviter les problèmes sur Amazon
Nous voulons éviter d'acheter un produit décevant sur Amazon ">
- Nous examinons toujours les produits les plus vendus et les produits Amazon's Choice : ces balises nous aident à comprendre ce que les autres achètent et ce qu'Amazon recommande de faire plaisir à ses utilisateurs, pourquoi ne pas en profiter au lieu de tourner en rond pendant des heures à chercher offre?
Avec ces règles simples, acheter sur Amazon deviendra une promenade pour tout utilisateur novice.
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