Le smartphone est devenu si important pour remplir nos journées que, au moindre signe de ralentissement ou de perte de connexion Internet, nous réagissons immédiatement en essayant de découvrir ce qui ne va pas ou ce qui s'est passé, de peur de perdre cette notification que nous attendions de un peu. Malheureusement, nous ne pouvons pas prédire quand notre téléphone ralentira ou commencera à surfer lentement, mais nous pouvons nous préparer à l'éventualité en lisant le guide suivant, où nous avons rassemblé tous les conseils les plus précieux pour résoudre les problèmes de connexion Internet lente du smartphone . En lisant toutes les suggestions proposées ci-dessous, nous pourrons réagir rapidement à chaque fois que notre smartphone "fait des caprices", quel que soit le système d'exploitation en notre possession (Android ou iPhone).
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Problèmes et solutions avec la connexion du smartphone
Pour chaque problème commun concernant la connectivité lente sur les smartphones modernes, nous vous proposons une solution rapide et facile, également applicable par les utilisateurs novices avec des téléphones modernes ou peu habitués à la technologie moderne. Même si les suggestions peuvent vous sembler triviales, les solutions les plus simples sont souvent celles "ignorées" par les utilisateurs, ce qui entraîne des problèmes bien plus importants qu'ils ne le sont réellement.Pour trouver un problème de connexion Internet, nous effectuons toujours un test de vitesse à partir du téléphone, en utilisant également les applications vues dans le guide des applications pour effectuer des tests de vitesse à partir des smartphones .
Wi-Fi faible
Si nous sommes connectés via Wi-Fi et que nous constatons toujours des ralentissements, le problème peut être dû au fait que le signal Wi-Fi est trop faible au point de la maison ou à l'endroit où nous nous trouvons. Nous essayons de nous rapprocher du modem, de l'hospot ou du routeur, afin de pouvoir bénéficier d'un signal Wi-Fi plus puissant et avec une meilleure vitesse de transmission.
Si le modem est trop éloigné ou que nous ne pouvons pas nous rapprocher du routeur, nous pouvons améliorer la réception du réseau sans fil domestique en utilisant un répéteur Wi-Fi ou une ligne CPL Wi-Fi, comme indiqué dans nos guides. Comment fonctionne le répéteur wifi ou "Range Extender"? et lequel acheter et comment fonctionne le Powerline, secrets et limites .
Si nous avons déjà un ordinateur ou un ordinateur portable connecté par câble au modem mais que nous n'avons pas de couverture Wi-Fi, nous pouvons y remédier rapidement en activant le hotspot sur PC, comme on le voit dans notre article sur Comment créer un hotspot WiFi sur PC Windows .
Si nous sommes loin de chez nous, il vaut mieux viser un hotspot Wi-Fi rapide, comme ceux trouvés avec les applications pour trouver le Wifi gratuit et les réseaux sans fil gratuits sur la carte, ou profiter des services sans fil fournis par certains opérateurs mobiles, comme on le voit dans l'étude approfondie sur la façon dont Activez la connexion aux réseaux WOW FI Fastweb et Fon Vodafone (gratuit) .
Connexion de données LTE faible
Si nous ne sommes pas connectés au Wi-Fi et que nous constatons des ralentissements dans la connexion Internet, c'est certainement la faute du réseau mobile avec un signal trop faible, même dans le cas d'une connexion LTE. Dans ce cas, la résolution est beaucoup plus difficile, car nous devrons changer la zone de la ville afin de capter le signal d'une antenne moins obstruée ou avec une meilleure couverture. L'astuce "la plus rapide" pour changer immédiatement la cellule de connexion est d' activer et de désactiver immédiatement le mode avion du téléphone: trivial, mais efficace dans de nombreux cas.
Pour connaître la meilleure couverture de la zone et la position des antennes des différents opérateurs, nous vous recommandons de lire notre guide Comment vérifier l'intensité du signal cellulaire LTE sur les smartphones .
Connexion de données obsolète (3G ou 2G)
Ce problème est souvent lié au précédent: on constate que le réseau de données a une bonne couverture (sinon excellente), mais on navigue très lentement. Cela est souvent dû à la transition vers de très anciennes technologies de connexion de données telles que la 3G ou pire 2G / GPRS (très lente). Comme vu précédemment, nous pouvons faire peu, sinon essayer d'activer et de désactiver rapidement le mode avion pour essayer de se connecter à une meilleure antenne.
Sur les smartphones Dual SIM, il est important de noter que, dans certains cas, l'un des deux emplacements ne peut avoir qu'une connexion 2G ou 3G, vous devez donc insérer la carte SIM que vous utilisez pour surfer sur Internet dans l'emplacement qui prend en charge la connexion rapide.
Pour mieux comprendre la couverture de l'opérateur choisi, nous pouvons utiliser les suggestions de notre arctique avec la carte de couverture 3G 4G / LTE pour les téléphones mobiles et Internet (Tim, 3, Wind, Vodafone) .
Serveurs DNS lents ou bloqués
Si la connexion Wi-Fi ou de données est excellente et qu'il n'y a aucun problème lié à la technologie de connexion utilisée (nous sommes en LTE ou avec un réseau sans fil rapide), le problème de la connexion Internet lente du smartphone pourrait être dû aux serveurs DNS, qui souvent ils se bouchent et ne répondent pas rapidement aux demandes des sites que nous ouvrons ou des services que nous utilisons sur les smartphones.
Dans ce cas, nous pouvons le résoudre en modifiant rapidement le DNS avec une application comme Blokada Slim, disponible pour Android.
Choisissez simplement l'un des DNS proposés et profitez du tunnel VPN pour détourner immédiatement les demandes des sites et des domaines vers un service plus rapide et plus réactif que celui proposé par l'opérateur. Pour changer manuellement DNS sur Android et iPhone, nous vous recommandons de lire notre guide Comment changer DNS sur Android et iPhone .
conclusions
Sans entrer dans des suggestions trop spécifiques et triviales et évidentes, dans ce guide, nous vous avons montré les principales causes de la connexion Internet lente sur n'importe quel smartphone, de sorte que la prochaine fois que nous rencontrerons un ralentissement, nous saurons comment intervenir.Évidemment, les raisons du ralentissement du téléphone Android sont beaucoup plus nombreuses et ce n'est pas toujours la faute de la connexion Internet; pour en savoir plus, je vous renvoie à la lecture de nos guides complets sur les solutions si le Wi-Fi sur Android ne se connecte pas au réseau ou à Internet et que faire si la connexion de données cellulaires 3G ou 4G ne fonctionne pas .
Si le ralentissement concerne notre iPhone (rare mais possible), nous pouvons résoudre tous les problèmes en lisant notre article Comment résoudre les problèmes de WiFi sur l'iPhone .
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