Je récupère des données et des fichiers depuis un ordinateur qui ne démarre pas

Notre ordinateur ne démarre plus soudainement ou Windows se bloque à l'écran de démarrage "> Façons de réparer Windows 10 et de créer un disque de récupération

Récupération de fichiers à partir de la sauvegarde de Windows 10 ou Windows 7

Si nous avons configuré la sauvegarde Windows 10 pour les fichiers, également appelée Historique des fichiers (dans Windows 7, il s'agit plutôt de l'option de sauvegarde normale), nous aurons une copie de sauvegarde de tous les fichiers les plus importants (c'est-à-dire les dossiers utilisateur) enregistrés sur le disque dur externe ou sur toute autre ressource réseau où nous avons décidé de placer la sauvegarde. Dans le cas du disque externe, nous déconnectons la prise USB du PC verrouillé et utilisons un autre ordinateur fonctionnel pour accéder à toutes les sauvegardes de nos fichiers.
La structure du dossier de sauvegarde sera présentée avec deux dossiers, Configuration et Données : nous cliquons sur ces derniers, afin d'avoir accès aux dossiers auxquels sont attribuées les lettres des disques (C ou autres lettres, au cas où nous aurions plus de disques connectés), puis on clique sur l'un des sous-dossiers pour accéder aux fichiers et récupérer ainsi toutes les données enregistrées jusqu'à la dernière sauvegarde (avant le bloc).

Nous pouvons également transférer l'intégralité du dossier Data vers le nouvel ordinateur, afin de sauvegarder rapidement tous les fichiers contenus dans la sauvegarde.
Nous n'avons pas configuré de sauvegarde de fichiers sur Windows 10 "> Comment sauvegarder des fichiers sur Windows 10, dont les descriptions détaillées des outils nécessaires et des éléments à activer dans le système d'exploitation Microsoft.

Récupération de données à partir de la console de récupération Windows

Avec Windows 10 et également avec Windows 7 et 8, il est possible d' utiliser la console de récupération pour pouvoir accéder au disque puis enregistrer les données sur un disque externe ou une clé USB.
Si l'ordinateur ne démarre pas (et que vous ne pouvez même pas entrer en mode sans échec), nous avons vu dans un autre article comment accéder à la console de récupération de Windows 10. Dans la console de récupération, accédez à Dépannage, puis accédez à Options avancées et puis sur Plus d'options pour trouver l'invite de commande à travers laquelle vous pouvez lancer les commandes de copie pour les fichiers et les dossiers.
Si vous ne pouvez pas utiliser la console de récupération dans Windows 10 et Windows 7, vous pouvez utiliser un autre ordinateur pour créer le lecteur de récupération ou utiliser un DVD ou une clé USB avec les fichiers d'installation de Windows pour récupérer les données de l'ordinateur.
Dans un autre article, nous avons vu comment télécharger chaque version de Windows 10, Windows 7 et 8.1.
En démarrant le PC à partir de l'USB ou du DVD avec les fichiers d'installation de Windows, il est possible, après l'écran de sélection de la première langue, d'ouvrir la section de dépannage (sans installer Windows) et d'accéder à un restauration qui permet d'accéder à l'invite de commande.
À partir de l'invite de commande, la seule difficulté est de comprendre quelle est la lettre qui identifie le disque avec des documents et des fichiers à enregistrer et à conserver et pour ce faire, nous devrons utiliser la commande: cd X: (où X est la lettre du disque), puis, pour chaque disque, tapez la commande dir pour afficher les dossiers et reconnaître le disque avec des documents et des photos (ou d'autres fichiers importants). De même, il est nécessaire d'identifier la lettre qui distingue le lecteur externe sur lequel nous devons copier les fichiers (appelons-le maintenant Z :).
Une fois que nous savons ce que sont les dossiers, la commande à utiliser pour effectuer la copie est:
copier X: / Users / nom d'utilisateur / dossier à enregistrer Z: / dossier-où-enregistrer
Les chemins de dossier doivent être écrits avec précision pour fonctionner. Si vous avez des difficultés, passons au point suivant qui est certainement plus simple.

Récupération de données et de fichiers avec Linux Live

Si nous avons été à courte vue de ne pas activer la sauvegarde de fichiers Windows 10, nous pouvons essayer de récupérer nos fichiers en nous appuyant sur un outil tel que Live Linux, c'est-à-dire un système d'exploitation capable de démarrer indépendamment d'un DVD ou d'un Clé USB, sans déranger le disque dur.
Pour la récupération des fichiers, nous vous recommandons de vous fier à SystemRescueCd, une image Linux gratuite que nous pouvons graver sur un DVD ou sur une clé USB vide d'au moins 2 Go. Pour le guide, nous préférerons la deuxième méthode, mais si nous voulons graver l'image, nous vous recommandons de lire gratuitement notre guide sur Comment graver des CD et des DVD (Windows et Mac) .
Après avoir téléchargé l'image ISO, nous insérons une clé USB vide dans l'un des pores du PC (évidemment, nous utilisons un PC qui fonctionne toujours), obtenons le programme portable UNetbootin et démarrons-le; pour créer la clé USB, sélectionnez simplement l' image ISO, cliquez sur le bouton avec les trois points ( ... ), sélectionnez l'image ISO de SystemRescueCd et enfin cliquez sur OK pour démarrer le processus de création de notre "disque d" urgence ».

À la fin de l'opération, nous retirons la clé USB de l'ordinateur, la plaçons sur le PC non fonctionnel ou avec Windows verrouillé et modifions le démarrage de démarrage pour commencer à partir de la clé au lieu du disque dur, comme déjà vu dans notre guide Comment changer le ordre de démarrage de l'ordinateur .
Après quelques secondes, l'écran d'accueil de SystemRescueCd nous accueillera, où nous devrons appuyer sur Entrée sur le clavier (nous évitons d'appuyer sur d'autres touches ou de sélectionner d'autres éléments).

Après quelques minutes du début, une fenêtre de terminal apparaîtra, dans laquelle nous devrons taper startx pour démarrer l'interface graphique. Nous allons maintenant voir enfin l'interface graphique du système d'exploitation Linux, avec tous les outils nécessaires pour pouvoir récupérer des fichiers mais aussi effectuer d'autres tâches administratives.

Pour accéder à nos fichiers, double-cliquez en haut à gauche sur Système de fichiers ou sur le nom du disque (le nom du label attribué sous Windows doit apparaître) et nous naviguons dans les dossiers du disque dur jusqu'à ce que nous trouvions nos dossiers personnels (qui, si nous n'avons apporté aucune modification dans les paramètres Windows, nous pouvons les trouver dans le chemin C: \ Users \ ).
Après avoir trouvé les dossiers avec nos fichiers personnels, nous connectons un disque externe assez grand via le port USB, attendons la reconnaissance par le système d'exploitation Linux puis déplaçons les dossiers (ou seulement certains fichiers, si nous le jugeons approprié) à l'intérieur du disque corrigé, en utilisant le bouton droit de la souris et les commandes Copier (pour copier le dossier) et Coller (pour coller le dossier sur le nouveau disque externe).

En plus de récupérer des fichiers, cette distribution Linux fournit d'autres outils utiles tels que Gparted (pour éditer et supprimer des disques durs), Firefox (pour accéder rapidement à Internet), lftp (pour accéder à un serveur FTP distant), TigerVNC Viewer (pour pouvoir contrôler un appareil à distance via VNC), Bulk Rename (pour renommer un grand nombre de fichiers), KeepassXC (pour ouvrir les archives de mots de passe créées avec KeePass) et Zenmap (pour mapper les ports ouverts et les appareils connectés au réseau).

conclusions

Comme nous l'avons vu dans ce guide, la récupération de fichiers à partir d'un ordinateur qui ne démarre pas est assez simple: nous pouvons utiliser les sauvegardes générées par Windows ou utiliser une version Live de Linux, avec laquelle accéder aux disques sans même démarrer le système d'exploitation principal. En particulier, il peut être utile d'utiliser la distribution Linux Puppy pour tout sauvegarder si Windows ne démarre pas et ne démarre pas.
Dans un autre guide, nous avons fourni les conseils à suivre lorsqu'un PC ne démarre plus et si Windows ne se charge pas, dans lequel de nombreux concepts que nous avons exprimés ici sont également développés et où nous avons plusieurs alternatives et CD de démarrage d'urgence à utiliser.
Si au lieu de la sauvegarde, nous avons besoin d'un disque Windows, nous pouvons lire notre guide sur la création préventive d'images de disque de sauvegarde, avec lesquelles nous pouvons restaurer Windows sans avoir à effectuer un formatage total (ce qui est toujours conseillé en cas de blocage total ou de virus).
De plus, dans un autre article, nous avons vu quoi faire si le disque du PC était cassé ou endommagé

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