Dépannez les cartes vidéo, les pilotes et l'écran AMD Radeon

Sur de nombreux ordinateurs, en particulier ceux bas de gamme, la carte vidéo à l'intérieur est une AMD Radeon ou, si le PC était plus ancien, ATI Radeon . ATI était le fabricant de cartes vidéo d'ordinateur qui a ensuite été acquis par AMD, la société leader, après Intel, dans la vente de processeurs. Les cartes vidéo AMD de Chine, qui basent leurs cartes graphiques sur des puces AMD, peuvent également être envisagées.
Fondamentalement, il est très probable qu'une carte vidéo ATI ou AMD soit installée sur votre PC, si ce n'est NVIDIA ou Intel. Habituellement, cela peut être vu par la présence d'un autocollant avec le logo AMD ou, à partir de Windows, en allant dans Panneau de configuration> Système et sécurité> Système> Gestion des périphériques> Cartes vidéo . De là, vous pouvez également voir le modèle de la carte vidéo installée qui est signé avec un numéro tel que, par exemple, AMD Radeon R7 200.
En cas de problèmes avec les performances graphiques de l'ordinateur, par exemple le scintillement du moniteur ou des difficultés de visualisation des animations 3D ou même des plantages soudains lors de l'utilisation de programmes graphiques et de jeux, près de 100% la cause du problème est liée à la carte vidéo .
Dans cet article, nous verrons comment résoudre de tels problèmes sur un PC avec une carte vidéo AMD Radeon qui, étant moins cher qu'une carte vidéo NVIDIA, peut présenter des erreurs plus souvent.
LIRE AUSSI: Configurations optimales pour la carte graphique NVIDIA et AMD
1) Détectez la version du pilote installé .
Cela peut être vu à partir de la gestion des périphériques comme vu ci-dessus ou, mieux, à partir des outils de diagnostic DirectX.
Nous en avons parlé dans l'article sur DirectX à installer sur Windows.
Dans le menu Démarrer ou l'écran de démarrage de Windows 8, recherchez dxdiag et appuyez sur Entrée pour exécuter l' outil de diagnostic DirectX .
Sur l'onglet écran, vous pouvez lire toutes les informations relatives à la carte vidéo installée et à la version du pilote utilisé, avec la date de sortie (ce n'est pas la date d'installation mais la date de publication).
Même s'il n'y a eu aucun problème, vous pouvez facilement découvrir la version installée à partir d'ici et, comme nous le verrons, vérifier s'il y en a une plus récente.
Marquez une date de feuille et une version du pilote actuel ainsi que le nom de la carte vidéo.
2) Réinitialisez le pilote
Si le programme de gestion de cartes ATI AMD, le Catalyst Control Center est installé et s'il a été utilisé pour optimiser l'affichage des graphiques sur le PC, vous pouvez utiliser cet utilitaire pour réinitialiser le pilote aux paramètres d'usine initiaux.
Ensuite, ouvrez le Catalyst Control Center (recherchez-le dans le menu Démarrer ou démarrez-le à partir de l'icône dans la zone de notification près de l'horloge ou en appuyant sur le bouton droit de la souris sur le bureau), appuyez sur le bouton Préférences et cliquez sur Restaurer les paramètres d'usine .
3) Retirez le pilote
Surtout si la carte vidéo de l'ordinateur a été changée, mais aussi pour résoudre la plupart des problèmes, il vaut la peine de supprimer complètement le pilote pour nettoyer Windows de tout problème logiciel qui empêche l'utilisation correcte de la carte graphique et recommence à zéro. Ceci est particulièrement recommandé si vous souffrez réellement de problèmes d'affichage d'écran ou de gel soudain lors de l'ouverture de programmes graphiques ou de jeux 3D.
Dans le menu de désinstallation du programme Windows, recherchez Catalyst Control Center, cliquez sur Modifier et supprimez tous les logiciels AMD.
Pour ce faire, vous pouvez d'abord utiliser un programme, dont j'ai déjà parlé, pour désinstaller complètement chaque pilote de carte vidéo NVIDIA, AMD et Intel, Display Driver Uninstaller.
Ce programme garantit qu'il ne reste rien sur le système et que tous les dossiers et clés de registre sont supprimés.
3) Réinstallez le pilote
Pour éviter les problèmes, la mise à jour des pilotes de carte vidéo nécessite la désinstallation complète de la version précédente et l'installation de la nouvelle, sans installer l'une au-dessus de l'autre.
Après avoir tout nettoyé, redémarrez votre PC et recherchez le pilote de carte vidéo sur le site Web d'AMD.
Si nous avons suivi la procédure depuis le début de cet article, nous aurons marqué, au point 1, le nom de notre carte vidéo et il sera alors possible de rechercher quel pilote est disponible.
Sur la page, faites défiler un peu et remplissez le formulaire en indiquant s'il s'agit d'une carte graphique pour un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, la série, le modèle et le système d'exploitation utilisé.
À la fin, appuyez sur Afficher les résultats et téléchargez le programme Catalyst Software Suite qui comprend également le pilote.
Vous pourrez également voir à partir de la date si c'est plus récent que ce que nous avions avant.
Si vous n'êtes pas sûr de la carte vidéo installée sur votre PC, vous pouvez toujours télécharger et installer le programme AMD pour une détection automatique.
En cas de doute, vous pouvez télécharger, si vous n'utilisez pas un PC Windows 8, le pilote de base ATI Radeon 7XXX Legacy pour XP qui fonctionne avec tout même s'il n'est pas optimisé.
Après l'installation, tous les problèmes liés au pilote vidéo doivent être résolus automatiquement, même s'il peut encore y avoir des erreurs. Par exemple, il se peut que le PC s'arrête soudainement par temps chaud ou lors d'un jeu 3D très lourd.
Dans ce cas, la carte vidéo est insuffisante ou nécessite un nettoyage interne du ventilateur qui ne peut pas refroidir le processeur en raison de trop de poussière.
Dans d'autres articles, nous avons également vu la solution à l' erreur «le pilote vidéo ne répond pas» et nous avons expliqué comment la désactivation de l'accélération matérielle optimise l'affichage vidéo .
En cas de scintillement de l'écran ou si le rapport d'aspect est élevé, essayez de changer la résolution à partir des paramètres d'écran dans le Panneau de configuration de Windows ( Panneau de configuration \ Apparence et personnalisation \ Écran \ Résolution d'écran ) et vérifiez celle qui vous convient le mieux.
Considérez que s'il y a un scintillement, cela pourrait
Si tout fonctionne bien, vous pouvez ensuite ouvrir le Catalyst Control Center et essayer un léger overclocking de la carte graphique AMD Radeon avec AMD Overdrive pour optimiser ses performances.
Ne rejetez pas immédiatement l'idée d' acheter la nouvelle carte graphique d'ordinateur en en cherchant une également sur Amazon qui ne coûte que 30 à 40 euros, mais neuve et certainement plus stable que l'ancienne (à condition qu'elle ne soit pas des plus chères bien sûr).

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