Même si, de nos jours, l'Europe et le Conseil européen semblent ne servir à rien et être seulement un fardeau, voici enfin la réalisation d'un droit communautaire avantageux et important pour nous tous, l'itinérance gratuite. Cela signifie que si un Italien se rend dans un pays étranger appartenant à la communauté européenne, il pourra toujours appeler, envoyer des SMS et, surtout, surfer sur Internet sans payer de frais supplémentaires, avec les mêmes conditions et tarifs qu'en Italie.
À partir du 15 juin 2017, vous pouvez donc vous rendre dans un pays de l'Union européenne et appeler ou envoyer des SMS sans vous soucier de trop dépenser, grâce à l'accord Roam like at home .
Bien que, en théorie, il n'y ait pas de tricherie dans cette loi et même si aucun opérateur national ne peut appliquer automatiquement et de manière autonome différents tarifs pour les appels à l'étranger (toujours dans les pays de l'UE), il existe toujours des limitations et des conditions avec des coûts en plus de l'itinérance nationale dont peu parlent.
Le règlement Roam Like Home est né dans le but d'empêcher les consommateurs de voyager en étant pris avec d'énormes factures en raison de courtes connexions de données ou d'appels téléphoniques, mais ne s'applique pas à ceux qui vivent à l'étranger.
On peut dire que c'est la seule vraie condition pour l'itinérance gratuite, à savoir le fait que le téléphone mobile est utilisé, la majeure partie de l'année, dans le pays où le contrat a été stipulé.
Par conséquent, si j'utilise une carte SIM de Vodafone Italie, je peux appeler, envoyer des SMS et me connecter à Internet aux mêmes tarifs italiens également en France, tant que je ne réside pas en permanence dans ce pays.
Il n'y a aucune indication d'un nombre maximum de jours même s'il est probable que étant plus de 40 jours en 4 mois dans un pays étranger, l'opérateur pourrait imposer une surtaxe (ci-dessous nous voyons les plafonds).
Le résultat de cette condition est une limite qui peut être imposée par l'opérateur téléphonique pour les connexions de données .
Fondamentalement, alors que pour les appels téléphoniques et les SMS, il n'y a pas de problèmes de prix supplémentaires, il se peut que ceux qui ont un plan de connexion Internet mobile illimité ou presque illimité aient une limite sur le Giga de trafic gratuit disponible à l'étranger.
Bien qu'il ne soit pas dit que tous les opérateurs peuvent mettre cette limitation, si c'est le cas, elle sera clairement indiquée dans un SMS que vous recevrez dès votre arrivée dans un autre pays.
Le calcul des GigaBytes gratuits de trafic Internet dans un pays européen (qui, cependant, si cette limite était appliquée, serait toujours communiquée dans le SMS reçu en changeant de pays) doit être effectué en suivant les indications compliquées décrites sur le site Europa.eu, qui allons ici.
Vous devez calculer le coût du taux hors TVA que vous payez en Italie pour vous connecter à Internet divisé par le nombre de Giga.
Si ce coût est inférieur à 3, 85 euros, alors le trafic dont nous disposerons à l'étranger en Europe est
2 * (Frais / 7, 7) = Numéro GB de roaming gratuit.
7, 7 euros est le coût maximum de 1 Go de trafic (ce prix va baisser au fil des ans pour devenir 2, 5 euros en 2022)
Par exemple, si nous payons 3 Go de trafic à 5 euros, le coût par Go devient: 5 - 22% de 5 (soit 1, 1) est égal à 3, 9 euros; 3.9 divisé par 3 équivaut à 1, 3 euro, ce qui représente le coût du tarif par Go hors TVA.
1, 3 est inférieur à 3, 85 euros, donc, si l'opérateur veut imposer la limite, ce sera:
1, 3 est divisé par 7, 7 et le résultat est multiplié par 2 avec le résultat final de 0, 33.
0, 33 Go est le numéro Giga qui doit être gratuit et inclus dans le plan tarifaire de l'opérateur.
L'excédent peut éventuellement être payé avec un supplément (mais nous espérons qu'il ne le sera pas, sinon tout est inutile).
Si vous avez payé un plan tarifaire de 30 euros (hors TVA) pour un forfait avec appels, SMS et données illimités, le roaminng serait libre et respectueux de ce forfait pour les appels et SMS, qui restera donc illimité (sauf si vous restez trop longtemps à l'étranger), alors que vous pouvez utiliser la connexion de données pour au moins 7, 8 Go de trafic (2 x (30 / 7, 70 euros) = 7, 8)
Comme mentionné ci-dessus, si l'opérateur téléphonique détecte un abus de la politique d'utilisation correcte (comme l'appelle la loi), qui se réfère à trop de temps passé à l'étranger ou à la consommation excessive d'Internet Giga, alors certains frais supplémentaires pour les appels téléphoniques, SMS et Internet, sur avertissement par SMS.
Ces frais supplémentaires ne doivent pas dépasser ces tarifs:
Appels: 3, 2 cents la minute (+ TVA)
SMS: 1 cent par SMS (+ TVA)
Internet: 7, 7 € pour 1 Go (+ TVA)
Bien que ces limitations et surtaxes ne devraient jamais être activées, certains opérateurs les ont appliquées, comme Fastweb, qui limite l'itinérance gratuite de 1 Go pour le trafic Internet et 500 minutes d'appels.
Rien ne doit être fait pour entrer dans les règles de l'itinérance gratuite et toute variation éventuelle n'est pas automatique du tout, donc elle doit être communiquée et justifiée au client par l'opérateur avant que les coûts ne soient engagés.
Les opérateurs italiens TIM, Vodafone, tre et Wind se sont déjà adaptés à la nouvelle réglementation et n'ont pour l'instant pas de surcoût en Go de trafic Internet disponible.
Tous les opérateurs virtuels moins connus devraient faire de même (mais il vaut toujours mieux vérifier).
Les pays de l'Union européenne dans lesquels vous pouvez surfer en roaming sans frais supplémentaires sont: Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Suède, Royaume-Uni.
À partir de maintenant, en allant dans ces pays, n'oubliez pas d'activer la connexion de données également en Roaming dans les paramètres du smartphone.
A noter que la Suisse n'est pas présente et que le Royaume-Uni, en cas de Brexit, ne pourra plus adhérer aux politiques de roam like home .
De plus, il n'est pas possible d'appeler le tarif national avec un téléphone mobile européen, pour lequel il y a toujours le tarif international.
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