Codes d'erreur et solutions de Windows 10 Device Manager

Sous Windows 10, chaque partie de l'ordinateur (clavier, souris, carte mère, processeur, mémoire, etc.) génère un code d'état dans le Gestionnaire de périphériques, qui indique si le matériel est opérationnel ou s'il a des problèmes. S'il y a des problèmes avec un matériel particulier, c'est-à-dire avec une partie du PC, dans l'écran de gestion des appareils de Windows 10, cela sera identifié par un point d'exclamation jaune ou également par un "X" rouge ou une flèche vers le bas.
Bien que ce type de problème soit généralement lié à des défauts des mêmes pièces ou des ports de connexion, il se peut également que l'erreur dépende d'un pilote incorrect ou non mis à jour ou d'une incompatibilité de cette partie avec le reste de l'ordinateur.
Pour identifier correctement de quel problème il s'agit, chaque fois qu'un problème avec le jaune ou une erreur grave avec le X rouge est mis en surbrillance dans le Gestionnaire de périphériques, il est possible de lire le code numérique attribué par le système et de le rechercher dans cet article pour trouver la solution.
Dans ce guide, nous voyons donc les codes d'erreur du matériel et des appareils les regroupant selon la solution (afin de les rendre plus faciles à comprendre que ce qui est écrit par le guide officiel de Microsoft qui reste un peu crypté).
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Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et recherchez les codes d'erreur

Tout d'abord, pour voir ce qui s'est passé sur l'ordinateur lorsque quelque chose ne fonctionne pas, vous devez ouvrir le Gestionnaire de périphériques, qui dans Windows 10 peut être facilement trouvé en appuyant sur le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer ou en effectuant une recherche.
Dans le Gestionnaire de périphériques, qui est une liste de tous les périphériques matériels internes et externes qui composent l'ordinateur, vous pouvez rechercher la partie qui ne fonctionne pas (par exemple l'imprimante ou la clé USB ou la souris), cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis allez dans Propriétés .
En allant dans l'onglet Général, dans la section "État du périphérique ", le code d'erreur est écrit si cela ne fonctionne pas. Si tout se passe bien, cependant, il sera écrit comme état: Cet appareil fonctionne correctement
Par exemple, si vous voyez " code d'erreur 2 2" écrit, cela signifie que le périphérique a été désactivé ou a été arrêté en raison de cette erreur.

Codes d'erreur du matériel Windows 10

Ci-dessous, nous voyons ensuite une liste avec les codes d'erreur les plus courants, regroupés selon la solution pour les résoudre.
Erreurs qui se résolvent elles-mêmes en mettant à jour le pilote de périphérique
La liste suivante inclut les codes d'erreur qui peuvent être résolus en mettant à jour le package de pilotes du périphérique auquel ils se réfèrent.

• Code 1 : l'appareil n'est pas configuré correctement.
• Code 3 : le pilote de cet appareil peut être endommagé.
• Exemple de code 10 : Le périphérique ne peut pas être démarré. Essayez de mettre à jour les pilotes de ce périphérique.
• Exemple de code 18 : Réinstaller les pilotes pour ce périphérique.
• Exemple de code 24 : Le périphérique n'existe pas, ne fonctionne pas correctement ou tous les pilotes ne sont pas installés. (Ce message indique qu'une erreur matérielle ou un problème de pilote s'est produit.)
• Exemple de code 28 : Les pilotes de périphérique ne sont pas installés.
• Exemple de code 31 : Le périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique.
• Code 32 : Un pilote (service) pour ce périphérique a été désactivé. Un autre pilote peut fournir cette fonctionnalité. (Ce message indique que la clé de registre pour démarrer le pilote est configurée comme désactivée.)
• Exemple de code 37 : Échec de l'initialisation du pilote de périphérique pour ce matériel.
• Code 39 : impossible de charger le pilote de périphérique pour ce matériel. Le pilote peut être endommagé ou manquant.
• Code 40 : impossible d'accéder au matériel car les informations de clé de service dans le Registre sont manquantes ou incorrectement enregistrées.
• Exemple de code 41 : Le chargement du pilote de périphérique pour le matériel est terminé mais le périphérique matériel est introuvable (ce problème se produit généralement lorsque vous installez un périphérique qui n'est pas plug and play et que le système ne le trouve pas).
• Code 43 : L'appareil a signalé un problème et a été interrompu (c'est l'un des problèmes les plus fréquents, voir aussi: Solutions aux erreurs sur les ports USB et les clés non reconnues ou impossibles à utiliser)
• Exemple de code 48 : Le démarrage du logiciel de l'appareil a été bloqué en raison de problèmes avec Windows. Contactez votre fournisseur de matériel pour un nouveau pilote.
• Exemple de code 50 : Impossible d'appliquer toutes les propriétés de l'appareil. Les propriétés de l'appareil peuvent inclure des informations décrivant les capacités et les paramètres de l'appareil (tels que les paramètres de sécurité). Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réinstaller ce périphérique. Cependant, il est recommandé de contacter le fabricant du matériel pour un nouveau pilote.
• Code 52 : impossible de vérifier la signature numérique des pilotes requis pour le périphérique. Une modification récente du matériel ou du logiciel peut avoir installé un fichier qui a été incorrectement signé ou endommagé, ou qui peut être un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue.

Si vous voyez l'une des erreurs décrites ci-dessus, la réinstallation du pilote peut résoudre le problème.
Pour réinstaller le pilote d'un périphérique, accédez au Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique contenant l'erreur, puis appuyez sur Désinstaller. Redémarrez ensuite votre ordinateur et Windows 10 devrait automatiquement détecter et installer le dernier pilote.
Si le problème persiste, vous pouvez essayer d'utiliser un programme pour mettre à jour automatiquement les pilotes ou rechercher sur Google pour télécharger le pilote sur le site Web du fabricant.

Codes d'erreur qui se résolvent d'eux-mêmes en redémarrant l'ordinateur

Les erreurs suivantes sont faciles à corriger en redémarrant simplement l'ordinateur .

• Exemple de code 14 : Pour que l'appareil fonctionne correctement, vous devez redémarrer votre ordinateur.
• Exemple de code 21 : Windows supprimera cet appareil
• Code 38 : le pilote de périphérique pour ce matériel n'a pas pu être chargé car une instance précédente du pilote de périphérique est toujours en mémoire.
• Exemple de code 42 : Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour ce matériel car un périphérique en double existe déjà en cours d'exécution sur le système. (Ce message indique qu'il existe un sous-processus en double qui provoque une défaillance du bus.)
• Exemple de code 44 : Le périphérique matériel a été interrompu par une application ou un service.
• Code 54 : erreur de périphérique. L'appareil sera réinitialisé. Si l'appareil ne redémarre jamais en raison d'une erreur, il sera bloqué dans cet état et le système devrait être redémarré.

Codes d'erreur pouvant être ignorés

Les codes d'erreur suivants concernent le fait que l'appareil n'est pas connecté .

• Code 45 : Actuellement, le périphérique matériel n'est pas connecté à l'ordinateur. Pour résoudre ce problème, reconnectez ce périphérique matériel à l'ordinateur.
• Code 46 : Windows ne peut pas accéder à ce périphérique matériel car le système d'exploitation s'arrête. Le périphérique matériel devrait fonctionner correctement au prochain démarrage de votre ordinateur.
• Code 51 : cet appareil attend actuellement un autre appareil ou un ensemble d'appareils. (Windows 10 n'a pas de résolution pour ce problème.)

Cet avertissement indique uniquement que l'appareil a été déconnecté.

Codes d'erreur nécessitant une intervention sur BIOS / UEFI.

Ces erreurs peuvent vous obliger à modifier certains paramètres du BIOS .

• Exemple de code 29 : Le périphérique est désactivé car le micrologiciel du périphérique ne lui a pas fourni les ressources nécessaires.
• Exemple de code 33 : Windows ne peut pas déterminer quelles ressources sont nécessaires pour le périphérique.
• Code 35 : le micrologiciel du système informatique ne contient pas suffisamment d'informations pour configurer et utiliser correctement cet appareil. Pour utiliser cet appareil, contactez le fabricant de l'ordinateur pour une mise à jour du micrologiciel ou du BIOS.
• Code 36 : le périphérique nécessite une interruption PCI mais est configuré pour une interruption ISA (ou vice versa). Utilisez le programme de configuration du système informatique pour reconfigurer l'interruption de ce périphérique. (Ce message indique que la traduction de la demande d'arrêt du système (IRQ) a échoué.)

La solution à ces erreurs consiste à activer le périphérique dans le BIOS ou UEFI.
Reportez-vous à un autre guide pour savoir comment accéder au BIOS dans Windows 10.
Après avoir terminé les étapes, pour l'erreur 29, activez le périphérique dans l'interface du micrologiciel. Si le code est 36, modifiez les paramètres IRQ pour résoudre le conflit (le cas échéant).
Pour les erreurs 33 et 35, consultez le site Web du fabricant de la carte mère pour mettre à jour le BIOS UEFI
Gardez à l'esprit que changer le BIOS et le mettre à jour est une opération délicate qui peut compromettre le fonctionnement de l'ordinateur, il serait donc préférable de rechercher la solution précise sur Internet et de le faire faire par une personne qualifiée.

Codes d'erreur nécessitant des instructions spécifiques

Les codes d'erreur suivants ont des méthodes de résolution différentes et spécifiques, qui ne sont pas toujours faciles à mettre en œuvre.

• Exemple de code 9 : Impossible d'identifier le matériel car il n'a pas de numéro d'identification matériel valide. Pour obtenir de l'aide, contactez le fabricant du matériel.
• Exemple de code 12 : Ressources insuffisantes pour le périphérique. Si vous souhaitez utiliser cet appareil, vous devrez désactiver l'un des autres appareils de ce système. (essayez d'utiliser le résolveur de problèmes Windows 10)
• Exemple de code 16 : Impossible d'identifier toutes les ressources utilisées par l'appareil. Pour spécifier des ressources supplémentaires pour cet appareil, cliquez sur l'onglet Ressources et remplissez les paramètres manquants. Consultez la documentation de votre matériel pour savoir quels paramètres utiliser. (essayez de réinstaller le pilote ou accédez à Propriétés et attribuez des ressources dans l'onglet Ressources ).
• Exemple de code 19 : Le périphérique matériel ne peut pas démarrer car ses informations de configuration (dans le registre) sont incomplètes ou endommagées (essayez de désinstaller le pilote et de le réinstaller à partir de zéro).
• Code 22 : l'appareil est désactivé (cliquez avec le bouton droit sur l'appareil dans le Gestionnaire de périphériques pour trouver l'option Activer l'appareil ).
• Exemple de code 34 : Windows ne peut pas déterminer les paramètres de l'appareil. Consultez la documentation fournie avec cet appareil et utilisez l'onglet Ressources pour configurer la configuration. (essayez de télécharger à nouveau et de réinstaller le pilote fourni par le fabricant).
• Exemple de code 47 : Le périphérique matériel n'a pas pu être utilisé car il a été préparé pour une suppression sûre, mais n'a pas été supprimé de l'ordinateur. Pour résoudre ce problème, déconnectez le périphérique de l'ordinateur, puis reconnectez-le. (assez clair).
• Exemple de code 49 : Impossible de démarrer de nouveaux périphériques matériels car la ruche système est trop grande (dépasse la limite de taille de journal). (pour résoudre, essayez de supprimer les périphériques cachés)
• Exemple de code 53 : Ce périphérique est réservé à l'utilisation du débogueur du noyau Windows pendant la durée de cette session de démarrage (pour résoudre, essayez de désactiver le débogage du noyau Windows en exécutant la commande bcdedit / debug off dans l'invite de commande)

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