Comme nous l'avons déjà appris, si l'ordinateur ne fonctionne plus ou s'il y a eu des problèmes évidents, Windows 7 et Windows 10 vous permettent de récupérer l'intégralité du disque dur grâce aux images système. Une chose qui ne peut pas être faite est la récupération de fichiers spécifiques, lorsque des erreurs de fichiers manquants sont signalées qui résultent des effets d'un virus, d'un logiciel mal programmé ou d'opérations manuelles maladroites. Grâce, en fait, à la fonctionnalité de sauvegarde interne, sur Windows 7 et Windows 10, vous pouvez facilement définir la création de points de récupération et le clonage de disque sur un autre disque dur, interne ou externe.
Si le PC présente des anomalies ou des erreurs, restaurez simplement l'état de l'ordinateur quelques jours avant, quand le PC allait bien.
Pour récupérer des fichiers système spécifiques (par exemple des fichiers dll), sans avoir à réinstaller complètement Windows, vous devez travailler à la place d'une manière différente et vous pouvez utiliser deux méthodes:
1) Utilisation du CD d'installation de Windows pour les fichiers Windows uniquement.
2) Grâce à l'image système créée à partir d'une sauvegarde précédente pour récupérer des fichiers perdus, supprimés par erreur.
Tout d'abord, je ne peux manquer d'avertir quiconque se prépare à remplacer ou à restaurer un fichier Windows manquant que c'est toujours une opération risquée qui peut même aggraver la situation. Il est donc recommandé de ne fonctionner qu'après avoir déjà effectué une sauvegarde complète de l'ordinateur et si vous êtes prêt à tout réinstaller à partir de zéro si quelque chose ne fonctionne pas (voir comment tout sauvegarder avant de formater et réinstaller Windows).
1) Récupérez le disque d'installation de Windows 7 ou Windows 10 ou un disque de récupération fourni par le fabricant de l'ordinateur (en particulier pour les ordinateurs portables).
S'il a été perdu, vous pouvez télécharger le DVD d'installation de Windows 7 sur Internet ou utiliser l'outil de création de médias pour télécharger le disque Windows 10.
Après avoir inséré le disque dans le lecteur DVD ou après avoir copié les fichiers d'installation sur une clé USB (en utilisant également un programme tel que Rufus pour graver ISO sur USB) ou monté l'image ISO du système (voir comment monter les fichiers ISO), deux types de procédures peuvent être utilisées.
Si vous souhaitez utiliser la procédure automatique, lisez dans un autre article le guide de résolution du fichier d'erreur introuvable si Windows ne fonctionne pas . SFC est l'outil interne de Windows qui restaure automatiquement les fichiers corrompus ou manquants du disque d'installation, sans avoir à faire cette copie manuellement.
Si vous préférez la procédure manuelle, vous devez rechercher un fichier appelé Install.wim sur le disque d'installation de Windows 10 ou 7.
Ce fichier, Install.wim, se trouve également dans Windows AIK, l'outil téléchargeable sur le site Web de Microsoft pour créer un CD d'installation personnalisé pour Windows 7.
Pour ouvrir le fichier install.wim, vous devez utiliser un autre logiciel, 7Zip, capable d'ouvrir tout type d'archive.
REMARQUE pour Windows 10 : si vous téléchargez Windows 10 à partir de l'outil de création de supports, après avoir créé la clé USB avec les fichiers d'installation, vous trouverez un fichier dans le dossier Sources appelé install.esd . Vous pouvez ensuite convertir le fichier install.esd en fichier install.wim de la manière suivante:
- Créez un dossier temporaire dans C
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez cette commande:
dism / export-image /SourceImageFile:"D:\sources\install.esd "/ SourceIndex: 1 /DestinationImageFile:C:\temp\install.wim / Compress: max / CheckIntegrity
N'oubliez pas de modifier les chemins d'accès aux dossiers s'ils sont différents.
Finalement, dans C: / Temp, vous trouverez le fichier install.wim.
Si dans l'archive Install.wim, ouverte avec 7Zip, il y avait plusieurs dossiers, cela signifie qu'il y a différentes versions de Windows à l'intérieur.
Pour trouver le bon, vous devez copier le fichier .xml correspondant sur le bureau, l'ouvrir avec le bloc-notes et localiser le mot EditionID à l' intérieur qui indique à quelle version de Windows ce dossier correspond.
Maintenant, après avoir ouvert le dossier correspondant à votre système d'exploitation, vous pouvez rechercher les fichiers système manquants qui, généralement, se trouvent dans les dossiers C: \ Windows \ System32 ou C: \ Windows \ SysWOW64 pour les systèmes 64 bits.
À ce stade, vous pouvez remplacer et restaurer les fichiers manquants .
Si le remplacement n'est pas possible car les fichiers sont en cours d'utilisation, vous devez démarrer votre ordinateur à l'aide d'une distribution Linux pour une clé USB et copier les fichiers à partir de là.
2) Si les fichiers perdus sont introuvables sur le disque d'installation, vous pouvez essayer de restaurer les fichiers à partir d'une image système Windows créée à partir d'une sauvegarde précédente .
Dans ce cas, en ouvrant le disque dur où les sauvegardes sont effectuées, vous devriez trouver un dossier appelé WindowsImageBackup .
En ouvrant les différents sous-dossiers, vous devriez voir une série de fichiers xml et un très gros fichier VHD (s'il y en a un autre plus petit, il ne doit pas être pris en compte). C'est l'image de sauvegarde qui peut être ouverte via le 7Zip habituel.
Alternativement, vous pouvez monter le fichier VHD sur un disque dur virtuel:
Faites un clic droit sur " Poste de travail " et allez dans " Gestion ".
En ouvrant la gestion des disques, appuyez sur la touche Action en haut, puis sur " Lier le fichier VHD " et choisissez le fichier VHD qui se trouve dans le dossier de sauvegarde.
Maintenant, un nouveau disque dur virtuel devrait apparaître dans les ressources informatiques qui contient tous les fichiers à l'intérieur du fichier VHD qui, dans ce cas, est l'image de sauvegarde, clone du disque C de votre installation Windows.
De là, vous pouvez récupérer tous les documents, photos, vidéos et fichiers système .
Après avoir terminé, vous pouvez déconnecter le disque dur virtuel et retirer le disque dur virtuel en allant dans Gestion des disques, en appuyant sur le bouton droit du disque avec les fichiers de sauvegarde, dans la partie inférieure de la fenêtre, où les disques durs sont numérotés.
Assurez-vous de ne pas cocher la case vous demandant si vous souhaitez supprimer le fichier VHD.
Pour monter un fichier VHD, vous pouvez également utiliser le programme VHD Attach qui fait tout automatiquement.
Si les problèmes persistent, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine de votre ordinateur ou utiliser le CD de démarrage
