De plus en plus de produits sont expédiés de Chine ou d'autres pays étrangers lorsque nous achetons sur Amazon ou eBay, sans parler des sites spécialisés dans la vente de produits chinois tels que Wish et Aliexpress. Ces sites, si nous choisissons l'expédition avec suivi, nous fourniront un code de suivi très différent de ceux que peuvent obtenir les coursiers italiens, car ils peuvent difficilement être suivis sur les sites que nous avons l'habitude d'utiliser.
Dans ce guide, nous vous aiderons à suivre les colis de l'étranger, en particulier de Chine, en vous dirigeant vers des sites Web qui peuvent suivre tout envoi international.
Nous pourrons ainsi comprendre où se trouve notre colis même dans le cas d'envois très longs et laborieux, savoir s'il est arrivé en Italie et s'il a été bloqué par les douanes pendant le voyage.
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Lorsque vous décidez de suivre un envoi international, vous devez garder à l'esprit que certains types d'expédition (rapides ou bon marché) peuvent ne fournir aucun type de code (exactement comme notre courrier prioritaire): dans ces cas, vous ne pouvez pas utiliser les services répertoriés ci-dessous. pour suivre les envois, mais attendez patiemment que le colis arrive chez nous (en espérant qu'il ne se perdra pas en attendant!).
Pour cette raison, nous vous recommandons toujours de dépenser de l'argent supplémentaire et, si possible, de toujours choisir l'expédition suivie même lorsque vous achetez à l'étranger, afin que nous puissions toujours savoir où se trouve notre colis.
1) 17 TRACK
17TRACK est l'un des meilleurs sites que nous pouvons utiliser pour suivre les colis en provenance de Chine ou de tout autre pays étranger.
Pour l'utiliser, entrez simplement le code de suivi dans le champ de texte du site (nous pouvons également entrer plus d'un code, chaque ligne sera considérée comme une expédition distincte) et lorsque vous serez prêt, cliquez simplement sur le bouton Suivi .
En quelques secondes, le site nous montrera la progression de l'expédition, également en fonction du code fourni (le site se chargera également de traduire les erreurs ou les résultats dans une langue étrangère pour nous).
Actuellement, le site prend en charge plus de 20 000 courriers internationaux et nationaux et surveille plus de 220 pays, il est donc extrêmement difficile qu'il ne puisse pas retracer le code que nous avons fourni (si tel est le cas, le paquet n'est probablement pas encore entré dans le système informatique du courrier ou n'est pas traçabilité).
Si nous voulons surveiller nos envois également à partir de smartphones, 17TRACK est disponible en tant qu'application pratique pour Android et iOS.
Même dans ce cas, il est très simple de suivre un envoi à l'étranger: entrez le code dans le champ proposé par l'application (jusqu'à 40 envois), et confirmez en cliquant sur le bouton Suivi .
L'application nous permettra à tout moment de surveiller nos envois depuis la Chine ou tout autre pays; si nous voulons également recevoir des notifications pour chaque changement d'état, nous devrons enregistrer un compte gratuit sur le site (nous pouvons utiliser à la fois l'e-mail et les comptes Google ou Facebook pour accélérer l'enregistrement).
2) Suivez-le
Track It est un autre très bon site pour suivre tous les types d'envois internationaux.
Pour suivre les expéditions internationales, entrez simplement le code de suivi, fourni par le vendeur, dans le champ Numéro d'expédition, puis cliquez sur le bouton de la loupe.
Nous pouvons laisser les deux autres champs en mode de détection automatique, plus que suffisant pour suivre les envois les plus courants; si nous avons des difficultés à suivre notre colis, nous essayons d'entrer le pays d'arrivée (dans notre cas l' Italie ) et d'indiquer, si possible, également le service de messagerie utilisé pour l'expédition.
Un autre service très utile proposé sur ce site est le suivi de la réputation d'un vendeur sur Aliexpress, qui n'est pas toujours vérifiable à première vue: nous pourrons ainsi comprendre si le vendeur est un fraudeur ou est honnête avant même de conclure la commande.
3) Suivre Chinapost
Pour les colis en provenance de Chine, les facteurs et les courriers locaux sont souvent utilisés pour livrer des colis aux grands ports d'échange, avant même d'être suivis par le système international.
Si votre colis fait partie de ceux expédiés par des coursiers bon marché ou par le système postal chinois, il peut être très utile d'entrer le code de suivi sur le site Web de Track Chinapost.
Pour suivre notre colis, entrez simplement le code dans le champ Numéro de suivi d'entrée, puis cliquez sur le bouton Démarrer le suivi pour commencer la recherche de l'envoi.
Après quelques secondes, nous aurons une réponse (en anglais) sur notre expédition, afin que nous puissions comprendre quand nous devons attendre plus de temps et si le colis a déjà quitté le territoire chinois.
4) Packlink
Packlink est un autre service très pratique pour suivre les envois en provenance de Chine, avec une interface en italien.
Le suivi du colis est extrêmement simple avec ce site: cliquez simplement sur l'onglet Recherche d'expédition, entrez le code de suivi fourni par le vendeur chinois ou le coursier qui a pris en charge notre commande, puis cliquez sur le bouton Rechercher.
Le site est spécialisé dans le suivi des colis chinois, agissant ainsi comme une sorte de "filtre de traduction" pour pouvoir lire les résultats des envois communiqués sur les sites chinois spécialisés.
5) Sites de courriers internationaux et nationaux
En plus des sites que nous vous avons signalés jusqu'à présent, il peut être très utile de suivre directement à partir des sites de courriers internationaux, afin d'obtenir des informations directes de ceux qui gèrent notre colis.
Si le nom du coursier est connu, entrez simplement le code de suivi sur l'un des sites de la liste suivante:
- UPS
- EMS
- China EMS
- Poste aérienne de Chine
- Paquet électronique China Post
- FedEx
- Royal Mail (Royaume-Uni)
À ceux-ci, nous pouvons également ajouter les coursiers italiens, qui peuvent prendre en charge le colis dans certaines circonstances, une fois dédouané.
Les sites de suivi des envois internationaux gérés par nos coursiers sont les suivants:
- Poste italienne
- SDA
- BRT
- GLS
- TNT
Voulons-nous utiliser des applications pour suivre les expéditions nationales et internationales?
Dans ce cas, je vous renvoie à la lecture de notre guide dédié -> App pour suivre les expéditions d'Amazon, Poste, SDA, BRT et autres .
