Si nous venons d'acheter un nouveau smartphone ou si nous devons utiliser temporairement un téléphone différent de celui officiel, nous aurons de la difficulté à transférer à la volée tous les chats et numéros que nous avons associés sur WhatsApp, afin d'être immédiatement opérationnel sur ce service sans manquer un message ou un chat. Dans le même temps, nous devrons peut-être changer votre numéro de téléphone et donc conserver le compte déjà utilisé, sans avoir à en créer un nouveau à partir de zéro (selon la procédure standard).
Dans ce guide, nous vous montrerons ensuite comment transférer WhatsApp vers un nouveau téléphone ou vers un nouveau numéro sans perdre les différents chats, messages et conversations, afin d'être immédiatement prêt à envoyer des messages et récupérer toutes les conversations déjà effectuées jusqu'à présent, de manière simple et immédiate (dans la plupart des cas).
1) Transférez WhatsApp via Google Drive ou iCloud
WhatsApp intègre à l'intérieur un système de sauvegarde automatique qui peut être associé au service cloud de Google Drive ou encore iCloud, afin que nous puissions transférer immédiatement toutes nos conversations déjà pendant la phase d'activation sur le nouveau smartphone.
Tout d'abord, assurez-vous d'installer l'application Google Drive sur Android et connectez-vous avec le compte Google utilisé, tandis que sur l'iPhone, nous nous assurons que nous avons un compte iCloud actif; une fois les services cloud configurés, nous ouvrons les paramètres WhatsApp sur l'ancien téléphone et nous préparons à effectuer des sauvegardes à transférer sur le nouveau téléphone (d'Android à Android et d'iPhone à iPhone).
Sur Android, ouvrez simplement l'application WhatsApp, cliquez sur les trois points en haut à droite, puis accédez au chemin Paramètres -> Chat -> Sauvegarde du chat; dans ce menu, nous cliquons sur Comptes dans la section Paramètres de Google Drive pour confirmer le compte Google, puis nous cliquons sur Sauvegarder pour créer immédiatement une nouvelle sauvegarde, en nous assurant que nous sommes connectés à un réseau Wi-Fi (afin que vous puissiez transférer la sauvegarde en ligne immédiatement).
Sur iPhone, vérifiez simplement qu'iCloud est actif dans Paramètres -> Mot de passe et compte -> iCloud, puis allons à l'intérieur de l'application WhatsApp, cliquez sur Paramètres en bas et accédez au chemin de conversation -> Sauvegarde de conversation .
Depuis cet écran, cliquez simplement sur Sauvegarder maintenant pour commencer à créer la sauvegarde sur iCloud.
Une fois les sauvegardes effectuées, allons sur les nouveaux téléphones et connectez-vous immédiatement à Google Drive ou iCloud, afin de permettre le partage de l'espace commun également aux applications (dans ce cas, nous devons récupérer la sauvegarde qui vient d'être créée); il ne nous reste plus qu'à installer WhatsApp pour Android ou WhatsApp pour iPhone, utiliser le même numéro de téléphone déjà utilisé sur l'ancien téléphone et, sur l'écran où il nous sera demandé de restaurer la sauvegarde en ligne, confirmer l'opération en cliquant sur le bouton Restaurer .
L'opération peut prendre un certain temps, également en fonction de la vitesse de connexion (mieux vaut toujours tout faire avec le Wi-Fi).
Sur l'iPhone, nous pouvons également le restaurer plus tard, en allant dans le menu Paramètres -> Chat -> Sauvegarde du chat et en cliquant sur Réinitialiser l'historique du chat .
LIRE AUSSI: Fonctionnement de la sauvegarde Whatsapp automatique et manuelle
2) Transférez WhatsApp vers différents systèmes d'exploitation
Si les nouveaux et anciens téléphones ont des systèmes d'exploitation différents (par exemple d'Android à iOS ou vice versa), nous ne pouvons pas utiliser le système intégré, mais nous devrons compter sur les systèmes de sauvegarde tiers disponibles sur les deux.
La meilleure application pour transférer WhatsApp de l'iPhone vers Android est WazzapMigrator, qui est disponible moyennant un supplément mais fait très bien son travail (il devient pratiquement indispensable).
Sur le téléphone Android, nous commençons à installer WhatsApp et à le démarrer, afin de le préparer; au lieu de l'iPhone, nous créons la sauvegarde en ligne sur iCloud, puis nous l'utilisons sur un PC ou Mac avec iTunes et iCloud configurés, afin que nous puissions accéder aux sauvegardes en ligne; maintenant, nous n'avons rien d'autre à faire qu'à ouvrir un programme pour extraire le fichier ChatStorage.sqlite, ce qui est essentiel pour déplacer des chats d'un téléphone à un autre.
Les meilleurs programmes pour ce faire sont:
- Visionneuse iBackup (gratuite)
- iPhone Backup Extractor (essai avec extraction de seulement 4 fichiers gratuitement)
Dès que nous avons tout préparé, nous utilisons l'un de ces programmes pour naviguer dans les dossiers stockés dans la sauvegarde, jusqu'à ce que nous trouvions celui appelé AppDomainGroup-Group.net.whatsapp.WhatsApp.Shared ; à partir d'ici, nous pouvons copier le fichier ChatStorage.sqlite .
Si nous voulons également enregistrer les photos, vidéos et GIF, nous devons également copier les dossiers présents dans Message -> Médias, toujours dans le même chemin que celui que nous avons vu il y a quelque temps.
Si nous avons des difficultés à effectuer ces opérations, nous pouvons visualiser les guides de texte créés par le créateur de l'application et disponibles ci-dessous (avec guides vidéo).
- Extraire ChatStorage.sqlite sur Windows
- Extraire ChatStorage.sqlite sur Mac
Une fois extrait tout le nécessaire copier le fichier ChatStorage.sqlite sur le téléphone Android (il suffit de connecter ce dernier via un câble) et le placer dans le dossier de WazzapMigrator, présent dans la mémoire interne (il sera créé automatiquement au démarrage de l'application pour la première fois).
Maintenant, nous rouvrons l'application et cliquez sur Sélectionner l'archive iPhone, sélectionnez le fichier extrait il y a un petit moment et enfin cliquez sur le symbole de lecture.
Dans quelques secondes, nous aurons les chats iPhone WhatsApp enregistrés sur Android!
Si à la place, nous voulions effectuer la procédure inverse (d'Android à iOS) ou si nous recherchions une méthode beaucoup plus simple que celle illustrée, nous devrons nous tourner vers un programme payant tel que Whatsapp Transfer, qui vous permet d'effectuer n'importe quel transfert entre plusieurs téléphones différents, sans aucun problème: il suffit de les connecter tous ensemble et d'utiliser l'application pour accéder et convertir les différentes archives WhatsApp.
Ce programme est très utile mais il coûte près de 30 €, nous considérons donc son achat si nous passons souvent d'un téléphone à un autre en changeant le système d'exploitation.
3) Changer le numéro sur WhatsApp
Passons au cas des changements de nombres .
Comme nous le savons tous, Whatsapp se lie à une carte SIM, c'est-à-dire à un numéro de téléphone actif; avec ce mécanisme, les contacts WhatsApp visibles seront les mêmes que ceux du carnet d'adresses et pour supprimer les contacts WhatsApp, il suffit de les supprimer du carnet d'adresses.
Donc, si vous changez votre numéro de téléphone, en installant Whatsapp, vous obtiendrez un tout nouveau compte, déconnecté du précédent.
Pour effectuer le transfert de numéro avec Whatsapp et donc conserver les paramètres, les données personnelles et l'appartenance à un groupe, ouvrez Whatsapp, allez dans Paramètres -> Compte -> Changer le chemin du numéro et suivez l'assistant en entrant d'abord l'ancien numéro puis le nouveau.
Le guide complet de cette opération que j'avais déjà écrit, dans l'article sur la façon de changer le numéro de téléphone dans Whatsapp .
