Problèmes de Windows Update s'il ne télécharge pas ou ne trouve pas de mises à jour

Sur Windows 10, l'installation des mises à jour est un processus simple et automatique, car Microsoft a en fait configuré le système pour rechercher les mises à jour par lui-même et pour les installer automatiquement lorsque le PC n'est pas utilisé (ou dans une plage spécifique) temps fixé par nous).
Si toutefois nous remarquons que sur notre ordinateur, il n'est pas possible de mettre à jour Windows ou qu'il n'installe pas les mises à jour automatiquement, dans ce guide, nous vous montrerons comment résoudre les problèmes avec Windows Update, vous montrant les options que nous pouvons vérifier dans le panneau des paramètres et ce que nous pouvons faire pour "forcer" à la recherche de mises à jour. En plus de cela, nous trouverons un chapitre dédié au nettoyage du disque des anciennes mises à jour, qui prennent de la place et peuvent également interférer avec les nouvelles mises à jour.
LIRE AUSSI: Comment mettre à jour votre PC et vérifier les mises à jour Windows

Comment résoudre les problèmes de Windows Update

Les problèmes de Windows Update peuvent aller tranquillement, car tant que Windows 10 fonctionne, nous ne posons pas le problème, sauf lorsqu'il est trop tard. Suivez donc toutes les étapes et découvrez ce qui bloque les mises à jour sur notre ordinateur avec Windows 10.

Comment rechercher de nouvelles mises à jour

Comme prévu dans l'introduction, Windows 10 recherche lui-même les mises à jour et les installe; cependant, si nous voulons lancer une recherche manuelle des mises à jour, appuyez simplement sur les touches WIN + I du clavier pour ouvrir l'application Paramètres, amenez-nous au menu Mise à jour et sécurité, sélectionnez le menu Windows Update et appuyez sur le bouton Rechercher les mises à jour .

Commencez immédiatement la recherche des mises à jour disponibles pour le système, les pilotes et les autres programmes Microsoft présents dans celui-ci.
Pour les nouvelles versions, nous pouvons également trouver l' élément de téléchargement et d'installation dédié, disponible dans la section qui suit immédiatement celle indiquée ci-dessus: en cliquant dessus, le processus de téléchargement et d'installation de chaque nouvelle version de Windows 10, qui peut apporter loin un certain temps (c'est pourquoi il n'est pas installé immédiatement automatiquement).
Après la mise à jour vers une nouvelle version, revenez au même menu et cliquez sur Rechercher les mises à jour pour vérifier s'il y a des mises à jour visibles uniquement avec la version actuelle.

Comment vérifier les paramètres qui retardent les mises à jour

Si les mises à jour ne démarrent pas d'elles-mêmes, allez dans Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Chemin Windows Update précédemment vu et vérifiez que vous n'avez pas activé l'élément Suspendre les mises à jour pendant 7 jours ; dans ce cas, appuyez simplement sur Reprendre les mises à jour pour recommencer la recherche des mises à jour Windows.

Un autre paramètre qui peut ralentir ou suspendre les mises à jour est les heures d'ouverture; dans la fenêtre indiquée ci-dessus, nous appuyons sur Modifier l'heure d'activité et vérifions que nous avons défini une heure cohérente avec notre utilisation du PC, en veillant à laisser l'ordinateur au moins une heure sans l'utiliser (afin que nous puissions mettre à jour le système entre-temps).
D'autres vérifications sur Windows Update peuvent être effectuées en appuyant sur l'élément Options avancées, toujours dans l'écran ci-dessus.

À partir de cette nouvelle fenêtre, assurez-vous d'activer le bouton Redémarrer l'appareil dès que possible lorsqu'il est nécessaire d'installer une mise à jour, appuyez sur le menu Optimisation de la livraison, sélectionnez le menu d' options Avancé et assurez-vous que vous avez défini suffisamment de bande passante pour télécharger les mises à jour (au moins la 50% de la vitesse de ligne actuelle).
À cet égard, nous pouvons lire notre guide sur la façon de limiter le trafic réseau de Windows Update et d'optimiser la livraison des mises à jour .

Comment redémarrer Windows Update

Si aucune des astuces précédentes n'a fonctionné, nous devrons vérifier que tous les services et processus Windows Update sont actifs sur le système.
Cliquez sur le menu Démarrer en bas à gauche, recherchez l'outil Services et lancez-le; à partir de cette fenêtre, nous recherchons les éléments suivants:
  1. Windows Update
  2. Service de transfert d'arrière-plan intelligent
Appuyez sur le bouton droit de la souris sur les deux éléments (un à la fois), sélectionnez Propriétés puis assurez-vous de définir Automatique sur Type de démarrage et appuyez sur Démarrer pour démarrer le service.

Appuyez maintenant sur OK en bas et redémarrez l'ordinateur. Au prochain démarrage du PC, il pourra télécharger à nouveau les mises à jour et les installer au bon moment, sans avoir besoin d'une vérification manuelle (ce que nous vous conseillons de faire de temps en temps).

Comment nettoyer l'espace occupé par les mises à jour

S'il y a peu d'espace sur notre disque et que nous voulons nettoyer les anciens fichiers de mise à jour, nous devrons supprimer le contenu du dossier C: / Windows / SoftwareDistribution, puis vérifier à nouveau les mises à jour disponibles. Pour supprimer ce dossier, vous devez d'abord arrêter les services Windows Update et le service de transfert intelligent en arrière-plan (comme vu dans le chapitre précédent), puis entrer le chemin du dossier vu en haut dans n'importe quelle fenêtre de l' Explorateur de fichiers et supprimer tout le contenu comme avec tout autre dossier du système (clic droit -> Supprimer ).

Après ce nettoyage, nous redémarrons les services Windows Update et essayons à nouveau de rechercher des mises à jour.
Toujours sur le sujet du nettoyage de Windows Update, nous vous invitons à lire notre guide sur la façon de nettoyer Windows Update pour libérer de l'espace disque .

conclusions

En suivant les suggestions proposées dans le guide de la lettre, nous serons en mesure de résoudre avec brio plus de 90% des problèmes avec les mises à jour de Windows 10. En cas de nouveaux problèmes avec eux ou si nous voulons télécharger manuellement une mise à jour spécifique de Windows Update, nous vous conseillons de lisez notre guide du site pour télécharger les correctifs et mettre à jour Windows et Office manuellement .
Habituellement, cela n'est jamais fait, mais il peut arriver que vous deviez supprimer une mise à jour car elle cause des problèmes, vous pouvez donc continuer à effectuer des mises à jour et utiliser Windows sans problème.
Si nous les avons tous essayés mais qu'il n'y a aucun moyen de restaurer les mises à jour de Windows 10, nous vous conseillons de restaurer le système en lisant notre guide sur la façon de restaurer la configuration du système Windows si le PC ne fonctionne pas aujourd'hui .

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