Il peut arriver que, lors de la préparation d'un document ou d'une feuille de calcul, le programme ou le PC se détraque sans raison; si entre-temps nous fonctionnions sur le fichier, il pourrait apparaître comme endommagé au prochain démarrage, nous faisant perdre tout le travail effectué jusqu'à ce moment. Théoriquement, les programmes Word et Microsoft Office ont un système de récupération interne qui devrait afficher les fichiers qui sont devenus corrompus ou endommagés après un crash.
Mais parfois, ce système échoue, montrant un document vide ou avec des caractères étranges.
Nous ne devons pas désespérer: il existe encore quelques méthodes que nous pouvons utiliser pour essayer de restaurer le fichier corrompu ou endommagé.
Dans ce guide, nous vous montrerons toutes les solutions que nous pouvons appliquer pour récupérer des documents Word ou des feuilles de calcul Excel endommagés ou corrompus.
Ce n'est qu'après les avoir tous essayés que nous pourrons dire adieu à notre travail, mais avec toute l'attention et la rapidité requises, nous pourrons récupérer le fichier dans la grande majorité des cas .
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1) Restaurer avec Word ou Excel
Si le fichier a été enregistré mais est corrompu, lorsque vous essayez de l'ouvrir, il donne une erreur, parfois parce qu'il dit qu'il est endommagé, parfois parce que vous n'avez pas les autorisations pour diverses autres choses.
Office peut vous aider à récupérer le fichier endommagé ou à restaurer une version précédente complètement automatiquement avec l'outil de récupération intégré.
Pour utiliser cet outil de récupération, ouvrez Word ou Excel, allez dans le menu Fichier -> Ouvrir, sélectionnez le fichier endommagé avec le bouton droit de la souris et, dans le menu déroulant, sélectionnez Ouvrir une copie ou Ouvrir et restaurer .
Si cela ne suffit pas pour restaurer le fichier, nous pouvons essayer d'ouvrir une copie des documents non enregistrés en cliquant en bas (dans le même écran) sur l'élément Récupérer les documents non enregistrés .
2) Restaurer à partir de l'historique des fichiers
Sous Windows, vous pouvez activer une sauvegarde entièrement automatique des fichiers personnels créés et modifiés sur votre PC, appelée Historique des fichiers .
Il enregistre, sur un lecteur externe ou un lecteur réseau, une copie de chaque modification appliquée à un fichier spécifique, l'important est que le dossier où se trouve le fichier endommagé est l'un des dossiers "surveillés" pour la sauvegarde automatique.
Pour vérifier que l'historique des fichiers est opérationnel, cliquez sur l'icône Démarrer en bas à gauche, puis tapez Historique des fichiers sur le clavier; dans le menu Démarrer, l'élément Restaurer les fichiers avec l' historique des fichiers devrait apparaître , sur lequel nous devrons cliquer pour pouvoir accéder à la sauvegarde de tous les fichiers.
Si la sauvegarde est présente, naviguez simplement dans les dossiers enregistrés jusqu'au chemin où le fichier corrompu est enregistré, afin que vous puissiez voir toutes les copies enregistrées et en restaurer une faite à une date antérieure au problème.
Pour accélérer, nous pouvons également cliquer avec le bouton droit sur le fichier Word ou Excel corrompu, ouvrir le menu Propriétés et accéder à l'onglet Versions précédentes, où nous pouvons immédiatement restaurer une version de travail du fichier.
Pour en savoir plus sur la sauvegarde avec l'historique des fichiers, veuillez lire notre guide sur le sujet -> Tous les outils de sauvegarde et de restauration inclus dans Windows.
3) Programmes de récupération de documents Word et Excel
Si avec les méthodes que nous avons vues jusqu'à présent, nous n'avons pas restauré notre document, nous pouvons compter sur l'un des programmes gratuits suivants conçus pour restaurer des fichiers Word et Excel.
- Un bon programme qui peut ouvrir des fichiers Office corrompus et endommagés est RepairMyWord .
Il parvient à ouvrir le fichier dans un fichier texte qui peut facilement être copié et collé dans un nouveau fichier Word; malheureusement, il n'est pas en mesure d'ouvrir des documents au format .docx mais uniquement de simples .doc.
- Pour récupérer des fichiers xls Excel, nous pouvons utiliser RepairmyExcel et cela fonctionne comme le programme vu précédemment: les tableaux sont lus et, avec le copier-coller, ils peuvent être amenés dans un nouveau fichier Excel.
- Pour ouvrir un document Word ou Excel endommagé ou corrompu, nous pouvons également essayer la suite bureautique gratuite LibreOffice .
Il est capable d'ouvrir des fichiers endommagés avec de bons résultats, en particulier lorsque Word et Excel ont échoué.
Une fois les documents endommagés ouverts avec LibreOffice, nous pouvons les exporter à nouveau vers de nouveaux fichiers .doc et .xls, afin de supprimer les erreurs.
- Si nous recherchons quelque chose de plus puissant et efficace sur tous les types de documents Word et Excel, nous pouvons utiliser Stellar Repair for Word et Stellar Repair for Excel, des outils gratuits qui peuvent ouvrir tous les fichiers .doc, docx, .xls et .xlsx pour tenter la récupération ou la récupération de données corrompues.
- Une suite de programmes à utiliser pour récupérer des fichiers Word et Excel est proposée par Savvy Family of Corrupt File Recovery .
Les deux programmes sont sur la page indiquée, nous n'aurons qu'à les télécharger sur notre PC et à les démarrer; une fois ouvert, nous indiquons le ou les fichiers à récupérer et commençons à les restaurer.
Ces deux programmes ont l'avantage d'être des applications portables, c'est-à-dire qu'ils ne doivent pas être installés sur le PC et peuvent également être démarrés à partir d'une clé USB.
- Un autre bon programme pour récupérer des documents Word est WordFIX, disponible gratuitement et simple à utiliser.
Une fois téléchargé, démarrez-le simplement et faites glisser le fichier Word corrompu ou endommagé dans l'interface, pour démarrer la récupération.
- Parmi les différents logiciels qui peuvent réparer les fichiers Word, nous recommandons également Kernel for Word Repair, gratuit et léger.
- D'autres solutions intéressantes sont dans l'article sur la façon de réparer les fichiers endommagés et corrompus, avec File Repair et d'autres logiciels spéciaux pour restaurer les fichiers Word et Excel (à essayer comme essai gratuit).
4) Conclusions
Ces outils n'ont pas besoin d'instructions d'utilisation car ils ne font que ce pour quoi ils ont été développés presque complètement automatiquement: il suffit de charger le fichier corrompu dans leur interface et d'attendre la fin du processus de récupération.
Dans la plupart des cas, ils réussissent leur travail, récupérant le fichier endommagé ou corrompu.
Dans le cas où le document Word ou le tableau Excel avait été supprimé par erreur, je recommande de lire le post sur la façon de récupérer des fichiers supprimés sur le disque ou les clés USB.
Si à la place nous voulons restaurer d'autres types de fichiers endommagés et corrompus (par exemple MP3, vidéos et images), veuillez lire notre guide ci-dessous.
LIRE AUSSI -> Comment récupérer un fichier Office non enregistré à partir d'Excel, Word et PowerPoint
