Dans les dernières versions d'Android, vous pouvez redémarrer votre téléphone ou votre tablette en mode sans échec, ce qui est utile pour résoudre les problèmes, désinstaller les applications qui ne fonctionnent pas ou corriger les paramètres. Cependant, il arrive que vous deviez réinitialiser les paramètres d'usine d'Android lorsqu'il y a des erreurs que vous ne pouvez pas résoudre ou dans le cas malheureux où le smartphone ou la tablette ne démarre plus . Cela peut se produire surtout si vous avez un appareil déverrouillé avec des autorisations root et que vous installez des applications expérimentales, mais il peut y avoir de nombreuses autres raisons pour lesquelles le téléphone ne démarre plus et ne charge pas le système d'exploitation. Dans ce guide, nous vous montrerons comment réinitialiser et restaurer Android même dans les cas où le système ne démarre plus, afin que vous puissiez récupérer le fonctionnement de l'appareil. Si le système démarre mais présente des erreurs ou est étrangement lent, nous vous montrerons également comment restaurer rapidement votre smartphone, en sauvegardant toutes les données personnelles.
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Restaurer Android qui démarre
S'il est possible de démarrer l'appareil Android normalement ou en mode sans échec, nous pouvons effectuer la réinitialisation d'usine directement dans le menu Paramètres et accéder à la section Sauvegarde et restauration .
Nous tapons sur Réinitialisation des données d'usine, nous choisissons de réinitialiser l'ensemble du téléphone (il devrait y avoir une entrée Tous les fichiers sur le téléphone ou similaire) puis entrez le mot de passe de sécurité, afin de démarrer la procédure.
Avant de continuer , cependant, nous vous recommandons de faire une sauvegarde des données importantes, des photos et également de vérifier les informations d'identification de Google Authenticator, qui seront perdues lors de la réinitialisation. Si nous ne savons pas comment sauvegarder sur Android, nous vous recommandons de lire notre guide Comment sauvegarder Android, où nous trouverons toutes les méthodes efficaces pour enregistrer nos données personnelles et les restaurer après la réinitialisation. Si, d'autre part, nous voulions uniquement enregistrer les photos sur l'appareil, nous vous recommandons de lire l'article sur la sauvegarde automatique des photos pour les garder en sécurité en ligne .
Restaurer Android bloqué ou ne démarre pas
S'il n'est plus possible de démarrer le téléphone mobile ou la tablette, si l'appareil est planté sur le logo de démarrage, s'il va en boucle ou si nous voyons l'icône android apparaître allongée sur le sol avec le ventre ouvert, nous devrons restaurer en entrant dans la récupération interne de l'appareil.Pour restaurer Android à partir d'un téléphone mobile qui ne démarre pas, éteignez complètement l'appareil et allumez-le en mode de récupération ; chaque appareil a une combinaison de touches différente pour l'allumer en mode de récupération. Ci-dessous, nous pouvons trouver les procédures d'accès de récupération des principaux fabricants en vente:
- Samsung : appuyez simultanément sur les touches Power + Home + Volume Up; sur les nouveaux smartphones, la combinaison est Power + Volume Up + Bixby Button.
- Huawei : appuyez simultanément sur les touches Power + Volume Up.
- Xiaomi : nous appuyons simultanément sur les touches Power + Volume Up.
- LG : appuyez simultanément sur les touches Power + Volume Up.
- Motorola : appuyez simultanément sur les touches Power + Volume Down + Volume Up.
- Google Pixel : sur les smartphones produits par Google, nous appuyons simultanément sur les boutons Power + Volume Down.
- Clés génériques : pour la plupart des smartphones non répertoriés, les touches pour entrer dans la récupération sont Power + Volume Up; dans de rares cas, nous devrons appuyer sur Power + Volume Down et naviguer dans le chargeur de démarrage pour ouvrir le mode de récupération.
Si nous ne pouvons pas trouver la combinaison appropriée pour entrer en mode de récupération sur notre appareil (surtout si nous choisissons des modèles chinois semi-inconnus), nous recherchons le nom de l'appareil sur Google avec l'ajout de la chaîne "mode de récupération", afin de le trouver sûrement une combinaison de touches appropriée. Dans le menu de récupération qui apparaît, nous utilisons les touches d' augmentation et de diminution du volume pour faire défiler les options tandis qu'avec le bouton d'alimentation, nous confirmons le choix.
Souvent, le téléphone vous montrera un écran légèrement différent de celui de la récupération (qui est similaire à la photo ci-dessus): dans ce cas, nous avons démarré le chargeur de démarrage, une sorte d '"antichambre" où vous pouvez choisir quoi démarrer sur l'appareil. Dans ce cas, il suffit de toujours utiliser les touches de volume pour sélectionner l'élément de récupération et d'utiliser le bouton d'alimentation pour confirmer le choix, afin de démarrer correctement le mode de récupération.
Une fois en mode de récupération, sélectionnez l'option Effacer les données / réinitialisation d'usine, confirmez avec le bouton d'alimentation, puis sélectionnez et confirmez sur Oui pour démarrer la récupération totale de l'appareil, de toutes les applications, des paramètres et de toutes les données à l'intérieur, y compris les applications installées, seront supprimées.
L'opération dure généralement quelques minutes, après quoi nous devrons revenir à la récupération et sélectionner Éteindre, afin de pouvoir éteindre ou redémarrer l'appareil. La prochaine fois que l'appareil sera démarré, nous aurons un nouveau téléphone comme s'il venait de quitter l'usine, nous n'aurons qu'à configurer notre compte Google et récupérer les sauvegardes précédemment effectuées afin de réutiliser l'appareil comme si de rien n'était.
Pour vous préparer à l'éventualité d'un dysfonctionnement d'Android et d'une récupération, vous pouvez utiliser une application spécifique pour effectuer une sauvegarde complète du téléphone Android.
conclusions
Sauf si l'appareil a subi des dommages internes, Android est un système qui peut toujours être restauré aux paramètres d'usine, afin de résoudre la grande majorité des problèmes logiciels.Si le processus de réinitialisation d'usine ne résout pas les problèmes ou ne fonctionne pas du tout, il y a probablement un problème avec le matériel de l'appareil et donc quelque chose est cassé à l'intérieur.
Si le smartphone reste lent même après la restauration de toutes les données et sauvegardes, nous vous recommandons de lire notre guide Comment accélérer Android sur chaque smartphone . Si au lieu de cela, nous voulons changer complètement le système d'exploitation sur le smartphone, nous vous recommandons de lire notre guide sur la façon d'installer une ROM Android personnalisée .
