Chrome est désormais le navigateur le plus utilisé au monde et peut-être aussi le meilleur, le plus stable et le plus rapide. Bien que Google mette constamment à jour et développe Chrome, il peut arriver qu'il se ferme avec erreur en affichant le message " Google Chrome a cessé de fonctionner ", avec un bouton pour fermer le programme .
Tant que cela se produit de temps en temps, cela ne devrait pas être un problème, mais si l'erreur se produit plus fréquemment, Chrome peut devenir inutilisable.
La seule option à résoudre semble être de fermer le navigateur et de le rouvrir en restaurant les onglets des sites que vous visitiez, mais cela ne peut pas être la solution définitive.
Nous voyons ici comment revenir à la navigation si Chrome cesse de fonctionner .
1) Tout d'abord, si vous pouvez toujours utiliser Chrome, il vaut la peine d'ouvrir la page Web chrome: // crash pour analyser les raisons reconnues de chaque fermeture avec erreur.
Vous ne pouvez profiter de cette possibilité que si l'option, dans Paramètres> Confidentialité, d' envoi de rapports d'erreur a été activée.
2) La première façon de corriger toute erreur dans Chrome est d'utiliser la récupération .
Le bouton de réinitialisation des paramètres de Chrome réinitialise toutes les options en effectuant une réinitialisation générale.
3) Si la première étape n'a pas porté ses fruits et que Chrome continue de ne plus fonctionner, il peut être utile de désactiver tous les plugins et extensions installés .
Pour ouvrir la liste des plugins, ouvrez un nouvel onglet et saisissez l'adresse chrome: // plugins tandis que la liste des extensions se trouve sur la page des extensions chrome: // .
Les extensions et plugins peuvent être désactivés sur chaque page.
La différence entre les deux est que les plugins sont installés au niveau du système et peuvent être désinstallés par le programme de désinstallation du programme Windows tandis que les extensions sont gérées par Chrome lui-même et peuvent être supprimées de là.
Avec certains outils, vous pouvez gérer tous les plugins du navigateur.
Avec ADWCleaner, vous pouvez supprimer automatiquement les logiciels publicitaires et la barre d'outils.
Une fois tous les composants externes supprimés ou désactivés, Chrome devrait recommencer à fonctionner, sinon cela prend quelque chose de plus radical.
4) Supprimez le profil utilisateur Chrome .
Pour récupérer Chrome comme s'il venait d'être installé, vous pouvez supprimer le dossier utilisateur où certains fichiers corrompus peuvent être restés.
Sous Windows, appuyez simultanément sur les touches Windows-R et collez ce chemin % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ .
Ouvrez le dossier User Data et supprimez le dossier Default en le plaçant dans la corbeille.
Rouvrez Chrome et le navigateur pourra créer un nouveau profil utilisateur que vous pourrez utiliser pour voir s'il résout le problème.
Si c'est le cas, ce profil utilisateur peut être endommagé.
5) Si l'erreur " Chrome a cessé de fonctionner " persiste, vous devrez peut-être désinstaller Chrome et le réinstaller pour résoudre le problème.
Désinstallez ensuite complètement le navigateur Google Chrome sans craindre de perdre des données et des personnalisations qui, si vous êtes connecté avec un compte Google, sont synchronisées et seront restaurées.
Pour effectuer une désinstallation complète de Chrome, il peut être plus efficace d'utiliser un logiciel de désinstallation comme Revo Uninstallar qui efface toutes les traces du programme.
Après avoir tout désinstallé, ouvrez Internet Explorer et téléchargez Chrome avec une installation hors ligne, évitant ainsi d'installer des versions bêta ou expérimentales.
6) L'erreur n'est pas dans Chrome mais dans Windows
Si cela ne fonctionne toujours pas, le problème vient du PC, il vaut donc la peine de faire une restauration de fichiers système avec la commande sfc / scannow.
LIRE AUSSI: Solution au crash de ShockWave Flash sur Chrome
