Sur mon PC, j'ai eu quelques difficultés à mettre à jour Windows 10 vers la dernière version (dans ce cas la mise à jour Windows 10 de mai 2019) en raison d'une erreur qui disait: " Votre intervention est nécessaire ", sans toutefois indiquer de quoi il s'agissait. cette intervention (malheureusement je n'ai pas sauvegardé l'image originale en italien et je ne la trouve pas)
Un lien dans le message d'erreur m'a conduit à la page d'assistance sur le site Microsoft, qui a expliqué ce que signifiait l'erreur: la présence d'une application bloque l'installation de la mise à jour . Comme il est écrit sur cette page, il n'y avait pas lieu de s'inquiéter et nous avons juste dû attendre que Microsoft résolve le problème pour me fournir une mise à jour sans risque. Mais comme je déteste attendre ces choses et que je voulais comprendre ce qui a bloqué l'installation, j'ai fait beaucoup de recherches pour finalement trouver une solution.
Tout d'abord, pour résoudre l'erreur, j'ai procédé à la mise à jour des pilotes PC (l'un d'eux peut être le problème s'il est très ancien) en installant la dernière version. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez utiliser des programmes pour mettre à jour automatiquement les pilotes. De toute évidence, cela n'a pas résolu le problème.
En ce qui concerne la mise à jour de mai pour Windows 10 1903, j'ai pu découvrir une erreur causée par des clés USB ou des cartes SD dans l'ordinateur. Si tel est le cas, déconnectez simplement toutes les clés USB et cartes SD à résoudre.
L'erreur selon laquelle le PC ne peut pas être mis à jour avec la dernière version de Windows 10 en raison d'applications incompatibles, d'autre part, est signée avec le code 0xC1900209 et est l'une des erreurs les plus fréquentes pour la mise à jour de Windows 10. Lorsque cette erreur apparaît, il est parfois écrit quelles applications bloquent l'installation d'une mise à jour, mais le plus souvent vous vous retrouvez avec un message vide et sans informations supplémentaires.
Pour savoir quel logiciel sur le PC rend impossible l'installation de la mise à jour de Windows 10, comme il a été écrit dans un guide sur le forum officiel, vous devez ouvrir un fichier qui répertorie toutes les vérifications effectuées dans la procédure qui vérifie la compatibilité.
Ce fichier est trouvé en ouvrant un nouveau dossier puis en accédant au chemin suivant: C: \ $ Windows. ~ BT \ Sources \ Panther . Dans le dossier, vous pouvez rechercher le fichier portant le nom APPRAISER_HumanReadable.xml . En ouvrant ce fichier, vous devez rechercher une ligne écrite DT_ANY_FMC_BlockingApplication avec Value = "TRUE" ; au-dessus du bloc contenant cette ligne, sous la section Actif, il devrait y avoir le nom et le chemin d'accès du programme ou composant Windows à l'origine du problème. Dans mon cas, même si après avoir découvert que le nom du programme coupable avait été écrit, cependant, il n'y avait aucun chemin où se trouvait ce programme dont je ne savais même pas qu'il était présent sur l'ordinateur.
Pour faciliter la recherche du programme incompatible avec Windows 10, il existe un outil téléchargeable à partir de ce lien . Ensuite, extrayez le fichier AppRPS.zip et lancez le fichier appraiser.bat . L'invite de commande qui s'ouvre indiquera le nom du fichier ou du programme à supprimer pour installer Windows 10.
Dans mon cas, c'était un logiciel anti-triche pour les jeux vidéo appelé Battleye que je ne savais pas avoir (il aura été inclus suite à l'installation de certains jeux sur PC). Une fois reconnu, j'ai fait une recherche BattleEye pour trouver les dossiers dans lesquels trouver les fichiers à supprimer (qui sont C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ BattlEye et C: \ Program Files (x86) \ BattlEye ). Pour nettoyer ce logiciel, j'ai également dû supprimer le service lié à BattleEye en ouvrant une invite de commande en tant qu'administrateur et en tapant la commande: sc delete BEService .
Après cette intervention, j'ai pu mettre à jour mon PC avec Windows 10 Update de mai sans problème. Dans le cas où, cependant, vous ne vous sentez pas pressé de faire ce type d'installation, vous pouvez être sûr que Microsoft, avant 6 mois et avant la prochaine mise à jour, résoudra ces incompatibilités et permettra de toute façon de mettre à jour le système avec la dernière version .
Un lien dans le message d'erreur m'a conduit à la page d'assistance sur le site Microsoft, qui a expliqué ce que signifiait l'erreur: la présence d'une application bloque l'installation de la mise à jour . Comme il est écrit sur cette page, il n'y avait pas lieu de s'inquiéter et nous avons juste dû attendre que Microsoft résolve le problème pour me fournir une mise à jour sans risque. Mais comme je déteste attendre ces choses et que je voulais comprendre ce qui a bloqué l'installation, j'ai fait beaucoup de recherches pour finalement trouver une solution.
Tout d'abord, pour résoudre l'erreur, j'ai procédé à la mise à jour des pilotes PC (l'un d'eux peut être le problème s'il est très ancien) en installant la dernière version. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez utiliser des programmes pour mettre à jour automatiquement les pilotes. De toute évidence, cela n'a pas résolu le problème.
En ce qui concerne la mise à jour de mai pour Windows 10 1903, j'ai pu découvrir une erreur causée par des clés USB ou des cartes SD dans l'ordinateur. Si tel est le cas, déconnectez simplement toutes les clés USB et cartes SD à résoudre.
L'erreur selon laquelle le PC ne peut pas être mis à jour avec la dernière version de Windows 10 en raison d'applications incompatibles, d'autre part, est signée avec le code 0xC1900209 et est l'une des erreurs les plus fréquentes pour la mise à jour de Windows 10. Lorsque cette erreur apparaît, il est parfois écrit quelles applications bloquent l'installation d'une mise à jour, mais le plus souvent vous vous retrouvez avec un message vide et sans informations supplémentaires.
Pour savoir quel logiciel sur le PC rend impossible l'installation de la mise à jour de Windows 10, comme il a été écrit dans un guide sur le forum officiel, vous devez ouvrir un fichier qui répertorie toutes les vérifications effectuées dans la procédure qui vérifie la compatibilité.
Ce fichier est trouvé en ouvrant un nouveau dossier puis en accédant au chemin suivant: C: \ $ Windows. ~ BT \ Sources \ Panther . Dans le dossier, vous pouvez rechercher le fichier portant le nom APPRAISER_HumanReadable.xml . En ouvrant ce fichier, vous devez rechercher une ligne écrite DT_ANY_FMC_BlockingApplication avec Value = "TRUE" ; au-dessus du bloc contenant cette ligne, sous la section Actif, il devrait y avoir le nom et le chemin d'accès du programme ou composant Windows à l'origine du problème. Dans mon cas, même si après avoir découvert que le nom du programme coupable avait été écrit, cependant, il n'y avait aucun chemin où se trouvait ce programme dont je ne savais même pas qu'il était présent sur l'ordinateur.
Pour faciliter la recherche du programme incompatible avec Windows 10, il existe un outil téléchargeable à partir de ce lien . Ensuite, extrayez le fichier AppRPS.zip et lancez le fichier appraiser.bat . L'invite de commande qui s'ouvre indiquera le nom du fichier ou du programme à supprimer pour installer Windows 10.
Dans mon cas, c'était un logiciel anti-triche pour les jeux vidéo appelé Battleye que je ne savais pas avoir (il aura été inclus suite à l'installation de certains jeux sur PC). Une fois reconnu, j'ai fait une recherche BattleEye pour trouver les dossiers dans lesquels trouver les fichiers à supprimer (qui sont C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ BattlEye et C: \ Program Files (x86) \ BattlEye ). Pour nettoyer ce logiciel, j'ai également dû supprimer le service lié à BattleEye en ouvrant une invite de commande en tant qu'administrateur et en tapant la commande: sc delete BEService .
Après cette intervention, j'ai pu mettre à jour mon PC avec Windows 10 Update de mai sans problème. Dans le cas où, cependant, vous ne vous sentez pas pressé de faire ce type d'installation, vous pouvez être sûr que Microsoft, avant 6 mois et avant la prochaine mise à jour, résoudra ces incompatibilités et permettra de toute façon de mettre à jour le système avec la dernière version .
