Si vous rencontrez des erreurs fréquentes sur votre PC pour de nombreux programmes, des blocages soudains du système ou d'autres problèmes tels que de longues attentes pour les téléchargements, ce n'est pas la faute de Windows, il peut y avoir plusieurs causes que nous avons examinées dans le passé pour expliquer comment résoudre les erreurs Windows lorsqu'il y a ce sont des blocs aléatoires fréquents. Si nous avons déjà effectué une vérification antivirus, lorsque le PC se bloque ou ne répond pas quel que soit le programme utilisé, il se peut qu'il y ait un défaut matériel lié à la mémoire RAM. Heureusement, dans Windows 10, Windows 7 et 8, Microsoft a inclus un programme pour le contrôle de la puce de mémoire RAM, caché mais très important à savoir et à savoir utiliser également car il est simple et très précis.
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Pour ouvrir l'outil de vérification de la RAM dans Windows, vous devez rechercher les diagnostics de mémoire Windows dans le menu Démarrer. Pour ce faire, vous pouvez ouvrir cet outil en appuyant simultanément sur les touches Windows R, puis en tapant la commande mdsched.exe
Après avoir cliqué sur le programme dans le menu Démarrer, vous activez le programme qui commencera son travail dès que vous redémarrez votre ordinateur.
L'outil de diagnostic mémoire se charge d'un graphique très spartiate, sur un écran bleu fait d'écriture, qui ne doit cependant intimider personne.
Le test est entièrement automatique, vous pouvez donc suivre sa progression marquée par une barre de progression et un pourcentage.
L'outil de diagnostic de la mémoire Windows effectue le test à plusieurs reprises en écrivant des valeurs dans la mémoire, puis en les relisant pour vérifier que les données n'ont pas changé.
Par défaut, l'instrument fonctionne avec un test standard, mais vous pouvez également modifier le type de test.
Pour modifier le type de test, appuyez sur la touche F1 du clavier pour ouvrir les options et choisissez un test rapide de base ou essayez un test étendu qui dure huit heures ou même plus.
Dans les options du programme, vous pouvez également choisir le cache, qui doit cependant être laissé sur Par défaut.
Pour sélectionner une option de cache différente, vous devez appuyer sur la touche TAB puis utiliser les flèches haut et bas pour sélectionner une option différente.
Désactiver le cache signifie forcer le processeur à accéder à toutes les données du module de mémoire.
Appuyez à nouveau sur TAB pour accéder à la troisième section des options, où vous pouvez choisir le nombre de passes, c'est-à-dire le nombre de répétitions du test.
2 est l'option par défaut et il n'y a aucune raison particulière de la modifier.
La touche F10 est utilisée pour confirmer les options.
À la fin du test RAM, si des erreurs ont été trouvées et si tout va bien, un message s'affiche au redémarrage de l'ordinateur.
Si des erreurs ont été détectées, une fenêtre d'outil de diagnostic de la mémoire Windows apparaît.
Pour voir les détails de l'erreur détectée, ouvrez l' Observateur d'événements, qui se trouve à l'aide du menu Démarrer et en écrivant des « événements ».
Dans la fenêtre Observateur d'événements, pour trouver la description des erreurs de RAM, sélectionnez Journaux Windows> Système, puis dans la colonne Source, recherchez la ligne MemoryDiagnosticsResults et l'ID d'événement 1102.
En général, cependant, si une erreur de mémoire est détectée par le test, la seule solution possible est de remplacer la puce RAM à l'intérieur de l'ordinateur.
Cette opération est assez simple et peut se faire même sans l'intervention d'un technicien.
Nous avons vu dans un autre article du guide comment changer de RAM et quelle RAM acheter.
Malheureusement, les diagnostics de mémoire Windows ne peuvent pas nous dire laquelle des puces RAM est endommagée, donc si vous avez plusieurs banques de RAM à l'intérieur de votre ordinateur, vous devrez remplacer une puce à la fois et relancer le test jusqu'à ce que vous trouviez laquelle est cassée.
Ram, je me souviens, est également l'une des causes les plus courantes des erreurs d'écran bleu de Windows.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer une vérification de la mémoire RAM avec un programme externe comme Memtest86 +, qui est fortement recommandé par les informaticiens.
Dans ce cas, cependant, l'utilisation est un peu plus compliquée car vous devez d'abord graver l'image ISO du programme sur un CD ou une clé USB, puis démarrer au démarrage de l'ordinateur.
Certes, l'outil de diagnostic de la mémoire Windows est beaucoup plus simple à utiliser.
