En cas d'Internet bas débit avec TIM, Infostrada, Fastweb et autres

Pour déterminer si la vitesse d'Internet est vraiment faible et pas seulement une sensation de connexion lente, il est important, tout d'abord, de vérifier votre connexion depuis votre PC personnel.
Nous avons vu comment procéder dans deux articles similaires, l'un expliquant comment effectuer un test de vitesse sur l'ADSL et l'autre pour comprendre comment vérifier la vitesse réelle de la connexion Internet.
Après avoir effectué les différents tests et vérifications, il sera possible de comparer les valeurs mesurées avec celles qui ont été promises dans le contrat signé avec notre fournisseur Internet: TIM, Fastweb, Infostrada, Vodafone ou autres.
La première chose à faire, au cas où vous trouveriez une vitesse Internet lente, est d'appeler le centre d'appels et de demander une assistance technique.
Les techniciens pourront alors vérifier s'il y a un problème sur la ligne et le résoudre, mais ils ne pourront pas intervenir sur la configuration de notre ordinateur qui, la plupart du temps, est responsable d'une mauvaise vitesse Internet.
Quelle que soit la connexion ADSL que nous avons à la maison, que ce soit avec TIM, Fastweb, Infostrada ou d'autres opérateurs, s'il y a un problème de lenteur qui ne dépend pas de la ligne, il est nécessaire de corriger les configurations et paramètres suivants .
1) Mettre fin aux programmes utilisant Internet
Si Internet semble lent, la bande passante disponible peut être occupée par un programme.
Pour libérer votre connexion Internet des programmes à forte intensité de trafic, vous devez faire deux choses:
- Faites une analyse anti-programme malveillant avec Malwarebytes;
- Fermez tous les programmes qui téléchargent des données depuis Internet tels que les clients Torrent ou Emule.
En cas de doute, certains outils gratuits peuvent être utilisés pour trouver les programmes qui utilisent Internet.
Il convient également de vérifier le démarrage automatique des programmes.
2) Optimisez vos paramètres de connexion wifi .
La connexion wifi sans fil peut souffrir d'interférences si elle n'est pas correctement configurée et si le routeur n'est pas positionné correctement.
Quant au premier problème, il peut être résolu de deux manières: éviter les interférences wifi en utilisant des réseaux 5 GHz ou, si vous avez besoin d'utiliser un réseau 2, 4 GHz normal, connectez-vous au meilleur canal wifi en modifiant un paramètre sur le routeur.
En ce qui concerne le deuxième problème, cependant, il est conseillé de déplacer le routeur dans une meilleure position, peut-être loin des fours à micro-ondes ou d'autres sources de rayonnement, loin des murs et non fermé à l'intérieur d'une armoire.
Pour plus d'instructions et de conseils sur la façon de configurer le wifi, reportez-vous au guide qui explique ce qui ralentit la vitesse du réseau (wifi ou filaire) et la connexion Internet et aussi au plus spécifique sur pourquoi le wifi est lent et comment le résoudre.
REMARQUE: envisagez l'option, si elle est ancienne, de changer de modem / routeur et d'acheter un nouveau routeur wifi.
3) Changer les serveurs DNS
DNS est un paramètre réseau important auquel vous n'êtes pas lié.
Autrement dit, vous n'êtes pas obligé d'utiliser les serveurs DNS de TIM, Fastweb ou Infostrada, mais vous pouvez également utiliser les serveurs DNS de sociétés externes telles que Google DNS, OpenDNS ou autres.
Le serveur DNS est un ordinateur situé quelque part en Italie, aux États-Unis ou dans d'autres parties du monde auquel vous vous connectez chaque fois que vous naviguez sur Internet, car il contient une liste qui peut être décrite comme le répertoire mondial des sites Web. .
Pour avoir une connexion Internet rapide, il est donc important que la connexion à ce serveur soit aussi rapide que possible.
Dans le guide sur la façon de changer rapidement DNS sur PC, Mac et routeur .
4) Optimiser le système d'exploitation .
Bien que ces types de configurations n'améliorent généralement pas la vitesse d'Internet si elle est faible, il est toujours possible d'augmenter la vitesse de téléchargement maximale et d'obtenir un réseau plus optimisé en apportant quelques modifications internes à Windows.
En particulier, vous pouvez accélérer votre connexion Internet avec 5 astuces Windows.
Si vous ne souhaitez pas gérer les clés de registre et les commandes spéciales, vous pouvez également utiliser des programmes automatiques pour optimiser Internet tels que IOBit Advanced Systemcare ou l'accélérateur Internet ADSL.
Réflexions finales :
Si vous souhaitez étudier la vitesse de votre Internet, vous devez obtenir toutes les informations de connexion décrites sur la page principale du routeur.
Si possible, par conséquent, accédez au routeur (généralement, ouvrez simplement l'adresse 192.168.1.1 sur le navigateur) et recherchez la carte d'informations réseau ou la carte de statistiques.
Sur l'interface de certains routeurs, cette carte est la première que vous puissiez lire, dans d'autres comme le Technicolor Fastweb vous devez aller dans Connexion haut débit> Connexion DSL> détails .
LIRE AUSSI: Configurer le modem pour les connexions TIM, Fastweb, Infostrada, Tiscali
Le réseau est décrit sur la base de quelques valeurs dont deux dont la signification est importante:
1) Atténuation de ligne (dB), nous indique à quelle distance est le central téléphonique qui nous fournit une connexion Internet depuis notre domicile.
50 dB peut être considéré comme le minimum acceptable, au-dessus de cette valeur, la faible vitesse Internet devient normale.
2) La marge SN est une valeur importante qui influence la stabilité du réseau (différence entre le courant SNR (rapport signal / bruit) et le SNR nécessaire pour avoir une certaine vitesse).
Si cette marge est faible, inférieure à la valeur de 12 dB, alors les déconnexions fréquentes sont expliquées.
3) La capacité de la ligne ou la bande passante ou la vitesse de synchronisation nous indique la vitesse maximale réalisable.
Sur la base de ces valeurs, comme indiqué dans le guide sur la façon de résoudre les problèmes de connexion Internet lente, il est possible de calculer la vitesse maximale obtenue par l'opérateur de la ligne téléphonique, puis d'effectuer les interventions nécessaires, en appelant une assistance technique ou en changeant d'opérateur.

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